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Nächstes Problem
Ich habe auf unserer OpenCom 510 den OpenAttendant lizensiert. Das Setup hier ist denkbar einfach, nur ein Menü und 8 Gruppen bzw Nebenstellen, auf die nach Auswahl verbunden wird. Da kann eigentlich nichts schief gehen (denkt man)
Es funktioniert auch soweit einwandfrei nur dann wenn ein externer Anrufer auf eine Nebenstelle verbunden wurd hört man den Arufer nicht (einseitige Verständigung). Das tritt (wie die Kollegen sagen) zwar nicht immer auf aber ich kann es nachvollziehen.
Das Problem tritt nur bei Anrufen auf die über den Attendant kommen. und soweit ich bisher eingrenzen kann auch nur wenn die Anrufer von extern kommen.
Softwareversion ist die 12.1 und die Anschaltung extern geschieht über einen Lancom 1784VA Router der den SIP Trunk in einen ISDN Anlagenanschluß wandelt.
Ich habe auf unserer OpenCom 510 den OpenAttendant lizensiert. Das Setup hier ist denkbar einfach, nur ein Menü und 8 Gruppen bzw Nebenstellen, auf die nach Auswahl verbunden wird. Da kann eigentlich nichts schief gehen (denkt man)
Es funktioniert auch soweit einwandfrei nur dann wenn ein externer Anrufer auf eine Nebenstelle verbunden wurd hört man den Arufer nicht (einseitige Verständigung). Das tritt (wie die Kollegen sagen) zwar nicht immer auf aber ich kann es nachvollziehen.
Das Problem tritt nur bei Anrufen auf die über den Attendant kommen. und soweit ich bisher eingrenzen kann auch nur wenn die Anrufer von extern kommen.
Softwareversion ist die 12.1 und die Anschaltung extern geschieht über einen Lancom 1784VA Router der den SIP Trunk in einen ISDN Anlagenanschluß wandelt.