Moin,
wir haben bei uns in der Firma noch einen "steinalten Asterisk 1.2.14-BRIstuffed-0.3.0-PRE-1y" mit FreePBX 2.2.0 laufen, an dem SNOM 360 - Telefone betrieben werden. Soweit ist alles prima, allerdings nervt eine Kleinigkeit:
Nebenstelle klingelt, Kollege holt sich das Gespräch über die blinkende Taste am Snom, spricht mit dem Anrufer und möchte dann weiter vermitteln und zwar über die Kurzwahltasten.
Und genau das Weitervermitteln klappt dann nicht. Er hat nur die Möglichkeit, über Blind Transfer das Gespräch weiterzugeben, was es natürlich unmöglich macht, den Anrufer anzukündigen.
Ich such mir schon seit Monden die Finger wund, finde aber keinen Lösungsansatz hierfür. Hat jemand von euch eine Idee?
Danke und Gruß
Marc
wir haben bei uns in der Firma noch einen "steinalten Asterisk 1.2.14-BRIstuffed-0.3.0-PRE-1y" mit FreePBX 2.2.0 laufen, an dem SNOM 360 - Telefone betrieben werden. Soweit ist alles prima, allerdings nervt eine Kleinigkeit:
Nebenstelle klingelt, Kollege holt sich das Gespräch über die blinkende Taste am Snom, spricht mit dem Anrufer und möchte dann weiter vermitteln und zwar über die Kurzwahltasten.
Und genau das Weitervermitteln klappt dann nicht. Er hat nur die Möglichkeit, über Blind Transfer das Gespräch weiterzugeben, was es natürlich unmöglich macht, den Anrufer anzukündigen.
Ich such mir schon seit Monden die Finger wund, finde aber keinen Lösungsansatz hierfür. Hat jemand von euch eine Idee?
Danke und Gruß
Marc
