Hallo,
ich möchte die Telefonkosten (nur die der Hotline) erstattet bekommen die mir durch die verspätete Lieferung der Hardware für FreenetKomplett entstanden ist, da der Fehler eindeutig bei Freenet lag. An das Postfach 2120 habe ich bereits geschrieben ebenso ein Kontaktformular mit Bestätigung zum obigen Anliegen. Aber eine Antwort wie auch das Geld blieben bisher aus.
Nun beabsichtige ich ein Einschreiben mit Rückschein an Freenet zu schicken aber das geht natürlich nicht an ein Postfach.
Ich könnte natürlich auch meinen Rechtsanwalt einschalten und die Medien informieren was aber nur erheblichen Aufwand für mich bedeuten würde. Aber ich sehe nicht ein, daß Freenet hier Gewinne mittels kostenpflichtiger Telefonnummern generiert, für die Freenet aufkommen muß.
Daher meine Bitte um eine Adresse von Freenet, an die ich ein Einschreiben mit Rückschein schicken kann.
Danke
Michael
ich möchte die Telefonkosten (nur die der Hotline) erstattet bekommen die mir durch die verspätete Lieferung der Hardware für FreenetKomplett entstanden ist, da der Fehler eindeutig bei Freenet lag. An das Postfach 2120 habe ich bereits geschrieben ebenso ein Kontaktformular mit Bestätigung zum obigen Anliegen. Aber eine Antwort wie auch das Geld blieben bisher aus.
Nun beabsichtige ich ein Einschreiben mit Rückschein an Freenet zu schicken aber das geht natürlich nicht an ein Postfach.
Ich könnte natürlich auch meinen Rechtsanwalt einschalten und die Medien informieren was aber nur erheblichen Aufwand für mich bedeuten würde. Aber ich sehe nicht ein, daß Freenet hier Gewinne mittels kostenpflichtiger Telefonnummern generiert, für die Freenet aufkommen muß.
Daher meine Bitte um eine Adresse von Freenet, an die ich ein Einschreiben mit Rückschein schicken kann.
Danke
Michael
