Probleme mit IVR Menü

[Guard-X]

Hallo,

ich habe folgendes einfaches IVR Menü erstellt:

exten => 94100,1,Ringing
exten => 94100,2,Wait(2)
exten => 94100,3,Background(demo-congrats)
exten => 94100,4,Voicemail(u94100)


exten => 1,1,Dial(SIP/1234)

Da ich später noch mehr Rufnummer anlegen möchte, welche andere Mailboxen haben, kann ich nicht mit ResponseTimeout arbeiten um dem Benutzer einige Zeit zu lassen. Falls keine Taste gedrückt wird, soll der Anrufer nach ca. 5s auf die passende Mailbox kommen. Die IVR Codes sind für alle Teilnehmer gleich.

Wie kann ich da eine Zeit einbauen? "Wait" lässt keine DTMF Eingaben mehr zu...

Guard-X

 

[Guard-X]

...niemand eine Idee?

 

[betateilchen]

was willst Du denn genau erreichen ? Aus Deiner BEschreibung werde ich nicht ganz schlau

 

[Guard-X]

Ganauso wie es in der extensions.conf steht!

Nur soll es nach dem Ansagetext nicht gleich auf die Voicemail gehen, sondern der User soll noch eine kleine Bedenkzeit für seine Auswahl haben. Ich habe keine "t" exten, kann also keine ResponseTime verwenden...

mfg Guard-X

 

[Blackvel]

was für alte Threads man so bei einer Suche findet ....

WaitExten() wäre die Lösung gewesen

 

[liberavia]

Auch wenn ich nicht ganz sicher bin, ob ich dich richtig verstanden habe, aber wenn ich dem User Zeit für eine Eingabe lassen möchtest, dann verwende ich

Background(silence/<Anzahl der Sekunden>)

Damit hat der Benutzer die Anzahl der Sekunden Zeit, um eine exten zu wählen.

Allerdings kann ich mir schwer vorstellen, dass du das noch nicht kennst.

Falls du was anderes Meinst versuchs nochmal genauer zu beschreiben.

Bis denne

André