Probleme mit Sipgate

[JP-AIS-Team]

Hallo Leuts,

wir habe vor einiger Zeit einen Sipgate anschluß freiscahlten lassen. Erst lief alles reibungslos. Nun haben wir Probleme.

Ausgehende anrufe sind kein Problem. Nur wenn ein eingehender Anruf kommt ist kein Freizeichen für den Anrufer. Und es klingelt auch nichts. Es wird aber im Benutzerprofil von Sipgate angezeigt das man versucht hat uns zu erreichen.

Was können wir tun? Es wäre auch nett wenn man das uns so erklärt das wir es auch verstehen. Da wir mit dieser Art von Telefonie, und einstellungen am PC, noch keinerlei erfahrung haben.

Wir sagen schon mal Dankeschön.

Grüße

 

[Rocky512]

Hallo JP-AIS-Team
Willkommen im Forum

Vielleicht solltest du uns etwas über deine eingesetzte Technik erzählen.
Hellsehen können hier nur die Wenigsten.
Leg dir doch mal eine Signatur zu.


PS. Thread nach Sipgate verschoben

 

[JP-AIS-Team]

Hallo Rocky,

vielen Dank für den Tip. Ich versuchs mal so. Weil ich das andere nicht so ganz verstehe.

Router: Modellname Rev. Fritzbox Fon WELAN, FW ? - feste IP
Telefon: für Sipgate (1 x Starterkit: USB Hörer), Firmware x-Lite
VoIP: Sipgate
Anbindung: DSL mit 6000 der leitung. Und die nutzung über ein WELAN Stick

Ich hoffe das ist Okay so.

Gruß JP

 

[Rocky512]

Wenn ich das jetzt richtig verstanden habe telefonierst du über den PC mit X-Lite von Sipgate hinter der FBF als Router ?

Wieso nutzt du denn nicht die FBF zum telefonieren ?