Probleme mit Snom M3 an Asterisk

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m_st_123

Guest
Hallo,

vorab erstemal, ich weiß nicht ob die Frage hier richtig ist oder eher ins Snom Forum muss. Falls ja bitte verschieben.

Nun zum eigentlichen Problem:
Wir haben eine Asterisk 1.4 mit Bristuff/ zaptel im Einsatz. Wir telefonieren ausschließlich über zwei Anlagenanschlüsse. Es werden ausschließlich Snom 360 Telefone verwendet. Sowohl das interne als auch das externe telefonieren klappt ohne Probleme.
Nun haben wir ein Snom M3 erworben. Gespräche von und nach extern sind kein Problem. Allerdings haben wir intern das Phänomen, dass wenn vom Snom M3 zu einem beliebigen Snom360 telefoniert wird der Teilnehmer am Snom M3 nichts hört. Der Teilnehmer am Snom 360 versteht alles.
Andersrum, wenn das Snom360 das Snom M3 anruft gibt es keine Probleme.
Wir haben bereits das Snom M3 auf Firmware 1.07 upgedatet, keine Veränderung.
Testweise haben wir die Codecs, welche für das M3 im Webmenü eingetragen sind bis auf PCMU und PCMA gelöscht. Auch keine Besserung.

Habt ihr eine Idee?

Gruß, m_st_123
 
Zuletzt bearbeitet von einem Moderator:
Bei uns tritt dieser Fehler ebenfalls auf - leider immer noch nach einem FW-Update! Das interessante dabei ist, dass der Fehler nicht immer auftritt. Hier nochmal eine Beschreibung des Fehlers:
- Wird das M3 von einem Snom360 angerufen, können sich beide Teilnehmer problemlos verstehen.
- Ruft man von dem M3 ein beliebiges Snom360 an, hört man den Angerufenen nicht. Man hört den Ton nur ganz kurz (unter einer Sekunde) und danach ist Stille.
Dieser Fehler tritt allerdings nur MEISTENS auf, nicht immer. Manchmal hilft in Asterisk ein "reload"-Befehl, aber auch nicht immer.

Hat evtl. jemand Ehrfahrung mit diesem Problem?
 
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