Produktlebenszyklus Octopus FX Serie

[joe-avm1234]

Hallo,

was meint der Vertrieb mit dieser Bemerkung?
Der Support Ihrer Telefonanlage Octopus FX wird seitens des Herstellers eingestellt.


Basiert eine FX5 w auf Telekom Octopus FX V2 ?
Ich vermute dies ist damit gemeint:
Ab 31.12.26 kann es hierbei Probleme geben: keine Softwareupdates/keine neue Funktionen/keine garantierten Ersatzteile/Remoteservice eingeschränkt/Vorort Unterstützung.

Vorhanden ist eine
FX5 w mit SSD/NVMe
Software
SW-Version: osbiz_v3_R4.1.0_638
Software Support endet am 31.12.26.

Gei google gefunden:
betroffene Systeme:
Telekom Octopus FX V2
Siemens Unify OpenScape Business V2
Atos – Mitel OpenScape Business V2
Die Telefonanlagen Octopus FX (Telekom) und OpenScape Business (Unify/Atos/Mitel) sind technisch identisch und basieren auf derselben Plattform.
Für die Version-2-Mainboards (Mitel V2) wurde das Support-Ende offiziell zum 31. Dezember 2026 angekündigt.

 

[tango501]

Der Support Ihrer Telefonanlage Octopus FX wird seitens des Herstellers eingestellt.

Es kursieren da leider unterschiedliche Datumsangaben im Web.
"Support-Ende für OpenScape Business V2 Systeme zum 31.12.2026. Der Service-Support für OpenScape Business V2 läuft am 31. Dezember 2026 aus. Das bedeutet: Ohne rechtzeitiges Update entstehen Risiken für Stabilität, IT-Sicherheit und Funktionsumfang Ihrer Telefonanlage. Die Telefonanlagen Octopus FX (Telekom) und OpenScape Business (Unify/Atos/Mitel) sind technisch identisch und basieren auf derselben Plattform. Für die Version-2-Mainboards (Mitel V2) wurde das Support-Ende offiziell zum 31. Dezember 2026 angekündigt."

Support-Ende 2026 für OSBiz V2 Kommunikationssysteme | TKNS – Telefonanlagen & Service

www.tkns.de

Dagegen gibt es direkt bei der DTAG die folgende Info:
"Telekom unterstützt Sie dabei, Ihre Unternehmenskommunikation auf dem aktuellen Stand zu halten. Unser Partner Unify/Mitel hat für Octopus FX Telefonanlagen das Supportende der V2 Hardware bis Ende 2027 angekündigt. Für den Zeitraum der Umstellung oder Migration bietet Telekom folgende Angebote zur Hochrüstung einer Telefon-Anlage auf die V3 Hardware:"

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[joe-avm1234]

[Edit Novize: Überflüssiges Fullquote des Beitrags direkt darüber gelöscht - siehe Forumsregeln]
alles klar danke.
Sorry ich wußte nicht genau ob dies eine V2 oder eine V3 ist.
Merkte der Eigentümer einen Unterschied bei seinem Tischtelefon oder bei seinem Myportal Outlook Addon? (wenn er auf V3 wechselt?
Bleibt der graue Octopus Kasten an der unverändert, weil V3 nur ein Software (vermutung) update ist?

vorhanden ist:
FX5 w mit SSD/NVMe
Software
SW-Version: osbiz_v3_R4.1.0_638
Software Support endet am 31.12.26.

 

[tango501]

weil V3 nur ein Software (vermutung) update ist?

Da findet definitiv ein Hardwaretausch statt.

• 1x Oct F X5 R/W V3 Basis Mainboard OCCMB, 1x Octopus F X, M.2 SSD 256 GB für UC Suite V3, 1x Oct FX System SW on M.2 SATA SSD oder
• 1x Oct F X5 R/W V3 Advanced Mainboard OCCMA, 1x Octopus F X, M.2 SSD 256 GB für UC Suite V3, 1x Oct FX System SW on M.2 SATA SSD

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[TelMike]

Die Endgeräte können weiterverwendet werden - nur die "Optipoint Serie" ist endgültig raus.
Openstage Endgeräte werden weitherin unterstützt.
Der "Graue Kasten" bleibt auch - es wird lediglich das Motherboard getauscht.


Bei den 19" Kisten sieht man es ein wenig einfacher, ob es sich um ein V2 oder V3 Motherboard handelt:
Die analog Schnittstellen sind jetzt wieder 4 RJ45 Buchsen und nicht mehr 2 mit den blöden Y-Kabeln
Ausserdem sind die analogen Schnittstellen gleich ganz links am Motherboard in 2 Reihen (2x2).
Die digitalen 8 Schnittstellen sind am V3 Motherboard in 2 Reihen (2x4) übereinander ageordnet.
Die beiden S0-Schnittstellen sind nichtmehr vorhanden.
Der SDHC-Kartenslot ist auch nichtmehr vorhanden, da am V3 Motherboard stattdessen M.2 SSD-Karten verwendet werden.
Die Einbaumöglichkeit "Option 1" und "Option 2" für die OCAB gibt es auch nichtmehr, da die durch eine 2. M.2 SSD-Karte am Motherboard ersetzt wurde.
Es gibt 2 USB 3.0 Schnittstellen.

Für den "Endgerätebenutzer" ist es kein Unterschied, ob ein V2 oder V3 Motherboard in der Anlage steckt.
Auch die UC-Suite (MyPortal) hat sich nicht geändert.
V3 Softwareversion gibt es sowohl für das V2 als auch für das V3 Motherboard.
D.h. z.B. die letzte aktuell freigegebene Softwareversion ist die V3 R4.2.0_720
Die gibt es sowohl für die V2 als auch für die V3 Hardware.

Das Upgrade auf die V3 Hardware macht Sinn, da es wahrscheinlich immer schwieriger sein wird, die benötigenten SDHC-Karten für die V2 Hardware zu bekommen.
Das sind Karten mit speziellen Werten, da funktioniert nicht jede die man nicht einfach so im Mediamark/Saturn/Amazon kaufen kann.
Die SDHC Karten haben eine Lebensdauer von ca. 3-5 Jahren.
Vereinzelte leben länger, adere kürzer.

 

[LastRaven]

[Edit Novize: Überflüssiges Fullquote des Beitrags direkt darüber gelöscht - siehe Forumsregeln]

FX5 w mit SSD/NVMe

das ist aber definitiv schon V3-Hardware

Software Support endet am 31.12.26.

das ist der Softwaresupport, der speziell für deine Anlage gilt. Den kann man relativ problemlos mit einer Lizenz (wir je Teilnehmerlizenz IP und/oder TDM fällig) verlängern.

 

[TelMike]

Ja -

FX5 w mit SSD/NVMe

Ja - das hab ich überlesen.
LastRaven hat Recht.
Hier muss "nur" ggf. der SSP verlängert werden.

lg.