PURtel.com Konto aufladen / Dauer

[VoIPphoner]

Hi,

ich habe erstmals versucht, mein PURtel-Konto aufzuladen und habe außerdem die sogenannte Blitzbuchung genutzt (also gleich die Überweisungsbestätigung per Email gesandt). Jetzt sind schon einige Tage vergangen und das Konto wurde noch immer nicht aufgeladen. Vom Support bekam ich auf Anfrage eine Mitteilung, dass sie keinen Buchungseingang hatten. (Wurde aber definitiv von meinem Konto gebucht).

Wie lange dauert das bei Euch erfahrungsgemäß so?