Quicksync S79 / S810 Fehler beim Herunterladen.

[prinz3nroll3]

Hallo,
ich wollte die Firmware meiner Mobilteile aktualisieren.
2x S79H
1x S810

Allerdings meckert Quicksync immer: "Fehler beim Herunterladen.", "Bitte prüfen Sie Ihre Internetverbindung"

Ich habe zum Testen die Firewall deaktiviert, der Fehler ist geblieben.

Windows 10 64Bit ist das OS, und ja eine Internetverbindung habe ich
Quicksync 8.6 ist installiert.

Jemand das gleiche Problem?
Ist der Gigaset Server down?

Grüße und danke

 

[MuP]

Ist der Gigaset Server down?

Keine Sorge.
Die Meldung ist normal, wenn zB der Server wegen Wartungsarbeiten nicht erreichbar ist.

 

[prinz3nroll3]

Hi,
danke für die Antwort.
Und wie lange wird der im Regelfall gewartet, wie lange darf ich warten ;-)

Grüße

 

[MuP]

wie lange darf ich warten ;-)

Geht weiter

 

[avm_7170]

Bekomme Heute auch diese Meldung ...wie lange ist denn der Server wieder down ?

 

[MuP]

Das ist von der QS-Version abhängig.

 

[avm_7170]

QS-Version ist 8.6.877.1

### Zusammenführung Doppelpost by stoney ###

Fehler ist immer noch vorhanden, jedoch habe ich festgestellt .... das QS versucht mit Outlook Nachrichten zu versenden ...was aber dann zu einer Fehlermeldung von Outlook 2010 führt ...

 

[MuP]

Server-Verbindung ohne Probleme.

Anhang anzeigen 97218

Ebenfalls korrekte Anzeige, da in der W10VM keine email-App aktiviert wurde.

Anhang anzeigen 97220

//edit by stoney: Bilder geschrumpft

 

[avm_7170]

Dann kann ich mir diesen Fehler nicht erklären ...



Zur Info, ich habe ein WIN7 (64) Professionell ....

@MuP:

Edit: Es scheint an meiner 64 Bit Outlook - Version zu liegen .... QS unterstützt nur 32 Bit ...und ein Email Client ist eine Systemvoraussetzung ....

//edit by stoney: Bild geschrumpft

 

[MuP]

und ein Email Client ist eine Systemvoraussetzung

Wofür?

 

[avm_7170]

War mal so eine Idee, denn QS braucht zu Synchronisieren ein Outlook mit 32 Bit und keine 64 ... kann ja sein ...dass da auch Abhängigkeiten bei Download vorhanden sind



Edit:

habe das mal analysiert, dass Programm will auf IP 54.93.207.124 zugreifen, dass ist die von gigaset ... gehostet von Amazon.