Ruf- und Faxnummern verloren

[rannseier]

Moin..

Wie ich heute bemerkt habe wurden die Rufnummern von NikoFax nicht verlängert sondern ersatzlos gelöscht. Bei einer Neubestellung gabs andere Rufnummern.

Vor einigen Tagen war noch im Onlinemenü angegeben das die Rufnummern verlängert werden.

Fax an den Support ist gerade raus.

/tritt nikotel

Sind noch andere betroffen?



MfG,
Karl

 

[wodzicka]

Tach,

* Ihre nikotalk & nikofax Dienste
* Sie haben folgende 0 Dienste aktiviert, monatlicher Mindestumsatz ¤ 0.00

Und dennoch: Nummer ist aktiv und funktioniert.

 

[jojo-muc]

Hallo,

auch bei mir alles deaktiviert - geht aber trotzdem.

Gruß
Joachim

 

[rannseier]

Das es geht hab ich mittlerweile auch festgestellt.

War allerdings erschreckt, das die Nummern auf einmal aus der Konfig verschwunden sind.


MfG,
Karl

 

[voipfone.de]

Hallo,

mittlerweile sollte bei allen Nikotel-Kunden wieder alles wie gewohnt im "my-Nikotel-Bereich" erscheinen?!

Dieses kurzzeitige "Verschwinden" ist am 1. des Monats ganz normal und hängt mit der Abrechnung der Mindestumsätze zusammen.
Also in Zukunft kein Grund zur Panik mehr....

Gruss,
voipfone.de
([email protected])

 

[rannseier]

Wäre schön wenn das irgendwo im Menü stehen würde. Irritiert einen schon etwas, wenn auf einmal die bekannten Rufnummern verschwinden.


MfG,
Karl

 

[exim]

Geklärt, und zu.