Rufumleitungsziel per App umschalten

[monumentum]

Hallo zusammen,

unsere Konstellation für die Fritzbox 7590 hier ist ein Konsumenten-VDSL-Anschluss der DTAG, wobei eine Festnetznummer (zwei Gesprächskanäle) genutzt wird, die im Heimbüro klingelt. Im Büro ist faktisch nie jemand, das Telefon dort kann meinetwegen klingeln, oder auch nicht; genutzt wird das nur zum Raustelefonieren. Eingehende Telefonate werden auf mein Handy umgeleitet.

Nun habe ich eine Mitstreiterin gewonnen, die ans Telefon gehen soll, wenn ich nicht da bin oder gerade einen Termin habe. Dazu wäre der Idealzustand, wenn sich per App - hier kann sie dann gern einen Zugang haben - die Weiterleitung auf mein oder auf ihr Handy konfigurieren kann.

Gegenwärtig kann man ja pro MSN lediglich eine Umleitung hinterlegen, die man dann per App ein- oder ausschalten kann. Jeder Versuch, eine zweite Umleitung für die gleiche MSN zu hinterlegen, endet darin, dass die erste Weiterleitung überschrieben wird. Also habe ich versucht, einfach für FON1 eine Umleitung auf mein Handy, und für die MSN selbst eine Weiterleitung auf das Handy der Kollegin zu konfigurieren. Die Weiterleitung zur Kollegin wird dann ein- oder ausgeschaltet, da in der App die Weiterleitung für FON1 nicht per Schiebeschalter deaktiviert werden kann.

Das scheint mir aber immer mehr zur Race-Condition zu werden. Vor etwa 1-2 Wochen hat das noch ganz prächtig funktioniert; mittlerweile kommt es oft vor, dass die Anrufe nur noch als verpasst reinkommen, und gar kein Telefon klingelt. Angefasst habe ich die Fritzbox seitdem gar nicht.

Hat jemand einen Vorschlag, wie ich eine solche Konfiguration am Besten realisiere? Zeitgesteuert ist leider nicht möglich, da die Wahl, wer ans Telefon geht, keinem fixen Zeitplan folgt. Und eine Konfiguration per App wäre gut, da der Weg über die Weboberfläche vom Handy aus ein wenig umständlich ist. Die Kollegin wiederum braucht eine einfache, simple Oberfläche, da IT nicht ihr Steckenpferd ist. Da wäre es ideal, einfach per App umzuschalten, wessen Handy die Anrufe bekommt.

Danke für Ideen!
monu.

 

[Multireed]

Hallo.
Hast Du eigentlich gut gelöst die Sache und sollte auch immer klappen.
Sind ja zwei unterschiedliche Umleitungen.
Die MSN wird komplett umgeleitet egal was in der FB klingeln würde.
Die Umleitung vom Fon leitet nur die externe Anrufe an dieses Fon um, Die anderen NSt Ziele der Externen LTG klingeln weiter. Es werden auch andere Externe Leitungen die am Fon klingeln würden umgeleitet.
Mir fällt auch nichts ein wie man von Unterwegs einfacher umschalten kann.
Man kann auch mit Kennziffern umschalten aber nur mit Telefon an der FB.
Unterwegs beim Provider ist es auch mit einloggen.
Aber jetzt fällt mir ein Die Telekom hat ja auch eine Magenta App. Vielleicht geht es da mit neuem Ziel ein/aus schalten einfacher. Weiss vielleicht ja jemand.

 

[stsoft]

Wichtig bei parallelen Umleitungen zu Mobiltelefonen zu beachten:
1. Anrufbeantworter im Mobilfunknetz deaktivieren, denn die Annahme durch die Mobilfunmailbox beendet die parallelen Rufe.
2. Die Mobilfunkanbieter haben ALLE standardmäßig eine "Benachrichtigung bei Nichterreichbarkeit " aktiv, weils sie hier eien nette freche Verbindungskostenschiene gebaut haben.
Technisch wird das als nicht deaktivierbare Rufumleitung zu einem Netz-Ansagesystem realisiert, die immer aktiv wird, wenn man keine eigene Rufumleitung bei Nichterreichbarkeit aktiv hat.
Leider1 ist das eine aktive sofortige Rufannahme, wenn das Handy nicht im Netz erreichbar ist, was damit die parallelen Rufe sofort beendet.
Leider2 kann man diese für die Anrufer ohne Mobilfunkflatrate auch immer kostenpflichtige Rufannahme i.d.R. nicht selbst deaktivieren und muß dazu i.d.R. immer die Hotline der Anbieter kontaktieren.
Öfters wissen dort die MA auch nicht mal was man von denen will. Es gibt auch einige wenige Prepaid-Anbieter die es nicht deaktivieren wollen.