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Servicerufnummern bei 1und1 zum Preis eines Ferngesprächs!

Dieses Thema im Forum "1&1 VoIP" wurde erstellt von rianto, 2 Jan. 2005.

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  1. rianto

    rianto Neuer User

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    Hallo,

    folgende Hotline könnt ihr unter der Rufnummer zum Festnetzpreis erreichen:

    1 & 1 Account-Service
    Hotline : 01805-001006
    geroutet auf: 02602-963309

    1&1 Bestell-Hotline
    Hotline: 01805-001535
    geroutet auf: 0800-1000493

    1&1 Internet AG
    Hotline: 01805-001535
    geroutet auf: 02602-96-0

    1&1 Internet AG Technik
    Hotline: 01805-001535
    geroutet auf: 0800-1001257

    1&1 Kundenbetreung, Fax
    Hotline: 01805-257546
    geroutet auf: 02602-961913
     
  2. rollo

    rollo IPPF-Promi

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    Danke für die Info.

    Eine gute Adresse für sowas ist auch: Das 0180 Telefonbuch.

    Da stehen die Nummern von 1&1 auch drin.

    jo
     
  3. mayday7

    mayday7 Mitglied

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    Wie stellt man das mit dem routen denn an?
    Das wäre ganz interessant für meine Bekannte und mich!
    gruß mayday7
    P.S. Checken die das das nicht(verhindern die das nicht)!
     
  4. grispy

    grispy Neuer User

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    Einfach die andere Nummer wählen! Und wenn die das checken, was sollen sie machen?
     
  5. rianto

    rianto Neuer User

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    @grispy

    Hallo,

    die Hotliner sehen weder Telefonnummer vom Anrufer noch auf welche Telefonnummer der Anrufer angerufen hat.
     
  6. 1u1_Spezialist

    1u1_Spezialist Neuer User

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    Re: Servicerufnummern bei 1und1 zum Preis eines Ferngespräch

    *kopfschüttel*
    aaaalso:
    hab das eben mal getestet.
    jetzt mal zur klarstellung:
    hotline 1 stimmt, das muss ich zugeben.
    nur ist das nicht DER account-service, den man unter der anderen rufnummer erreichen kann...
    hotline 2 naja ... bestellhotline würde ich das nicht nennen.
    ist mehr die andere richtung ... kündigungshotline
    hotline 3 das ist die zentrale sekretärin der geschäftsstelle ... was man dort will, weiß ich auch nicht ...
    hotline 4 die nummer ist abgeschaltet ... bringt also auch nix.
    hotline 5 das is die falsche fax nummer ... dort wird nix bearbeitet.

    so, noch was anderes:
    hab lange in bem bereich gearbeitet ... agents sehen, über welche routing das kommt ... steht kein routing da is das seltsam ... muss man ja nicht rangehen ;).

    also, was soll der hohn ... emailsupport ist eh billiger.
     
  7. voipalex

    voipalex Mitglied

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    Auf telefonbuch.de findet sich folgende Fax-Nr. für 1&1 Internet AG in Montabaur: 02602 961010

    Allerdings weiß ich nicht, ob Faxe an diese Nummer bearbeitet werden.

    Kann jemand bestätigen, dass über diese Nummer z.B. Kündigungen angenommen werden?
     
  8. gimli

    gimli Neuer User

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    Super Sache!
    Wusste bisher garnicht, dass das so funktioniert.

    Da kann man ja im Bedarfsfall schon ordentlich sparen.

    Danke!
     
  9. MGD

    MGD Neuer User

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    naja so viel kann man auch nicht sparen! sind ja blos 12Cent/Min!
     
  10. mad79

    mad79 Mitglied

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    Ich hatte mal erfolgreich über die 02602-961913 gekündigt.

    @MGD: aber auch 20-30min, oder hat sich das in den letzten Jahren geändert?
     
  11. mayday7

    mayday7 Mitglied

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    Ihr meint die faxnummer oder die kündigungshotline!
    hier die nummer der Hotline(kostenlos)!

    Servicenummer:
    !
    Quelle!
    gruß mayday7
     
  12. voipalex

    voipalex Mitglied

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    Es gibt eine kostenlose Fax-Nummer, die für ProfiSeller gedacht ist.

    0800 / 1013038

    Hat jemand schon mal erfolgreich über diese Nummer einen 1und1 Vertrag gekündigt?
     
  13. voipling

    voipling Neuer User

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    Hallo,

    ich lese gerade Euren Beitrag...

    Ich habe meinen DSL Vertrag über QSC abgeschlossen.

    Für mich verlief die Bestellung ohne Probleme und es gab keine teure Hotline!

    @voipling
     
  14. mayday7

    mayday7 Mitglied

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    Man, ich könnt Leuten, die in Fachforen spam betreiben an die Gurgel gehen! Das muss unbedingt mal mit den Forenteam besprochen werden!
    gruß mayday7
     
  15. voipuser

    voipuser Mitglied

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    Wenn an der Sache was dran ist, habe ich gegen eine solche Art von Spam nichts einzuwenden, zumal es diesmal zum Thema paßt. Generell stimme ich Dir zu, wenn Threats extra für Werbung begonnen werden, nur sinnloses Zeug geschrieben wird, nur um einen Shop erwähnen zu können, oder riesige HTML Anhänge an jedem Beitrag hängen, die Werbung beinhalten.
     
  16. Styler

    Styler Neuer User

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    Code:
    1 & 1 Account-Service 
    Hotline : 01805-001006 
    geroutet auf: 02602-963309 
    ist wohl leider abgeschaltet worden..

    nur noch über 0180 erreichbar..


    mfg
    Styler :)
     
  17. kalleramon

    kalleramon Neuer User

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    Re: Servicerufnummern bei 1und1 zum Preis eines Ferngespräch

    Sicher ist das billiger, aber wenn es keine Reaktion auf e-Mails gibt?
    Dann hab' ich lieber jemanden an der Strippe, bei dem ich mich "auskotzen" kann.
     
  18. lmandrake

    lmandrake Neuer User

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    Re: Servicerufnummern bei 1und1 zum Preis eines Ferngespräch

    Genau so würde ich es nennen. Hab gerade da mal angerufen und es ist eine Bestellhotline die von Kündigen nichts wissen wollen....
     
  19. voipalex

    voipalex Mitglied

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    kostenlose 1&1 Kündigungshotline: 08001006690 (Quelle)
     
  20. mayday7

    mayday7 Mitglied

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    Ich versteh nicht, warum die diese Hotline eingerichtet haben :roll: :wink:!
    Wir müssen doch sowieso erst mal online die Kündigung freischalten und dann innerhalb von sieben Tagen per fax kündigen, dieses hin und her geht mir einfach auf den Wecker, nicht mal der Staat hat mehr Bürokratie!
    gruß mayday7
     
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