Sipgate Rechnung als PDF?

[dg7lbb]

Vermisse die Sipgate-Rechnung.
Woher bzw. wann bekommt man eine pdf-Datei?

Unter dem Sipgate Account und "Rechnung" ist NICHTS zu finden.
Wenn Firmen das nutzen sollen, ist eine Rechnung unerlässlich.

Hat jemand eine Ahnung?

 

[Rocky512]

Rechnung kommt per Mail

 

[lunzet]

rechnung gibts doch direkt nach dem aufladen...

 

[dg7lbb]

Was soll ich sagen?

Genau das ist das Problem.

Bisher kam NICHTS.

 

[lunzet]

ah ok...spamfilter gechecked? gmx? web.de? wär auch bei mir nicht das erste mal...das da was ungewollt gefiltert wird.....

 

[Christoph]

@ dg7lbb:

Wann hast Du aufgeladen und wie bezahlt?

Bei Kreditkarte sollte die Rechnung gleich gekommen sein und Du kannst sie Dir noch mal anschauen und ausdrucken, wenn Du Dich auf Sipgate einloggst, dann auf "Konto & Rechnungen" gehst und dort links "Rechnungen" anklickst (Hinweis wegen des Datums beachten).

Wenn Du überwiessen hast, dauert es, bis das Geld eingetroffen ist, bis die Rechnung dort zu sehen ist. Hast Du vorab einen Belgeg gemailt, wird Dein Konto bereits vor Eingang des Geldes aufgefüllt und Du bekommst auch eine Mail. Aber die PDF-Rechnung gibt es erst, wenn das Geld eingegangen ist.