[Problem] snom 370 HOLD Taste beendet Gespräch

[colombiamaxx]

Hallo zusammen,

bin neu hier im Forum, schon viel hier gelesen aber noch nie gepostet. Habe bei der Suche keine passende Antwort gefunden, daher ein neuer Thread.

Folgendes Problem:

Bei einem Kunden funktioniert bei 1 Mitarbeiter das Verbinden nicht mehr.Sprich sobald die HOLD Taste gedrückt wird. Wird das Gespräch beendet. Bei allen anderen Mitarbeitern funktioniert es noch.

Hardware snom 370
Firmware 8.7.5.35
PBX asterisk

Reichen diese Infos? Braucht es weitere Details.

Danke und Gruss
max

 

[Theo Tintensich]

Wie ist bei diesem einen Telefon die HOLD-Taste definiert?
Default ist Typ:Tastenereignis, Nummer: Halten

 

[colombiamaxx]

Hallo und danke für die Antwort. Sorry das ich erst jetzt reagiere. Ja, Belegung ist genauso Typ:Tastenereignis, Nummer: Halten
Es funktioniert ja bei einigen Mitarbeitern.

Gruss Max

 

[koyaanisqatsi]

Moin

Vergleiche bei den Geräten mal: Identität -Reiter-> SIP
...oder gibt es nur ein SNOM ?