[Problem] Snom320 - Auto Provisionierung fehlerhaft

[MarcGH]

Hallo zusammen,

wir haben bei uns mehrere Snom320 Geräte und versuchen gerade die unter unserem VoiP Anbieter zu benutzen.
Die MAC-Adressen der Geräte waren mal bei NFON registriert, sind jedoch auf unseren Wunsch hin bei NFON aus dem System gelöscht worden. Wir konnten damit die Geräte im Portal unseres neuen Anbieters erfolgreich registrieren, trotzdem gibt es Probleme wenn die Geräte sich provisonieren wollen.
In der Web Oberfläche des Snom320, kann ich sehen, dass für die Auto Provisionierung folgender Link hinterlegt ist: http://provisioning.nfon.net/snom320.php?mac={mac}
Ich kann den Link leider nicht bearbeiten, da er grau hinterlegt ist. Wenn ich manuell meine VoiP Identität in das Telefon eintrage, kann ich angerufen werden, jedoch keine ausgehenden Anrufe tätigen.
Hat hier jemand vielleicht eine Lösung für mich?

Danke im voraus und viele Grüße
Marc

 

[koyaanisqatsi]

Moinsen


Normalerweise melden sich SNOMs bei SNOM...
( http://provisioning.snom.com/snom320/snom320.php?mac={mac} )
Also würd ich vorschlagen: Factory Reset
...und wenn das nicht hilft, eine Firmware von SNOM drauf.

 

[MarcGH]

Hi koyaanisqatsi,

danke für die schnelle Rückmeldung.
Das Problem ist, dass nach einem Factory Reset wieder der NFON Link hinterlegt ist. Leider kann ich den Link auch nicht manuell ändern, da er grau hinterlegt ist.
Ich habe mir auch schon die aktuelle Firmware für das Snom320 (8.7.5.35) bei SNOM heruntergeladen und aufgespielt, leider bleibt das Problem bestehen.


Viele Grüße
Marc

 

[koyaanisqatsi]

Provisionierungen können echt lästig sein.
Wenn es jetzt nur um den Settingsserver geht, lässt sich sowas ( Setting ändern ) auch über Action URL erledigen, ähnlich dem "Notruftelefon Beispiel" mit dem Setting von: setting_server