[Problem] SP W921 V kein Onlinelogin möglich

[Antiqua]

Hallo,
Mein Anschluss wurde auf ip umgestellt und ich hab auf Grund des Preises einen Wechsel von T-Com nach 1und1 vollzogen. Weil ich gerne den Speedport weiternutzen will, hab ich lediglich die fritzbox 7412 als Hardware gewählt.
Mit der fritzbox funktionieren sowohl VDSL50 als auch VoIP. Mit dem Speedport leider nicht. Der speedport synchronisiert und die DSL LED leuchtet dauerhaft. Allerdings ist kein onlineLogin möglich.
Er zeigt mir den Fehler, dass die verwendeten Zugangsdaten nicht zum T-Com Tarif passen obwohl ich "anderer Anbieter" ausgewählt hab (sic!).
Hat jemand eine Lösung?

 

[thtomate12]

Wie hast du die Zugangsdaten denn eingetragen?

 

[Antiqua]

Die Lösung hast du selbst genannt: Mit der Fritzbox funktionieren sowohl VDSL50 als auch VoIP.

Nein, das ist keineswegs eine Lösung.

Zugangsdaten:
Benutzername: 1und1/[email protected]
Passwort: das von 1und1 im Schreiben angegebene Passwort.


Mtu: 1492

 

[thtomate12]

Dann versuche mal ein 'H' vor den Benutzername

 

[Antiqua]

'H' vor den Benutzername

Danke, das hat geholfen. Bleibt jetzt nur noch die Problematik bei VoIP, wo ich mich evtl später noch zu melde.

 

[carphone66]

Das Voip Passwort wird in deinem 1und1 Account nicht angezeigt. Für die Voip Zugangsdaten denkst du dir am einfachsten selbst ein neues Passwort aus und trägst es auf deiner 1und1 Kundenlogin-Seite in deinem Account ein. Dann musst du dieses neue Passwort natürlich auch noch bei deinen beiden Routern eintragen, also auch bei der 7412.

Chris