Hallo zusammen,
ich habe folgendes Problem mit einem Speedport W921V:
Das Gerät ist bei uns zu Hause die "Kommunikationszentrale" ... ich weiss, es ist nicht das optimalste Gerät, aber bisher hats super funktioniert.
Anschluss ist ein VDSL25 mit VOIP vom T.
Das Gerät fungiert als DECT-Telefonanlage, außerdem hängen an den zwei Analog-Anschlüssen ein Telefon und ein Fax.
Das Telefon funktioniert einwandfrei, aber der Port an dem das Fax angeschlossen ist, ist seit einiger Zeit tot. Wann genau kann ich nicht sagen, da ich das Fax nicht häufig benutze.
Tausche ich die Geräte, funktioniert das Fax wunderbar und das Telefon ist tot.
Ein analoges Prüftelefon, ein TAE-Teststecker und eine Spannungsmessung zwischen La und Lb bringen alle das selbe Ergebnis: nichts. Auf dem anderen Port ist alles wunderbar.
Die Leitung vom 921 zum Fax ist ebenfalls einwandfrei, hier dachte ich zunächst an einen Kurzschluss o.ä..
Ich habe den Router mehrmals neu gestartet, komplett zurückgesetzt und per Hand (nicht mit Backup) neu konfiguriert, alles brachte keinen Erfolg. Die FW ist auch auf dem neusten Stand.
Bevor ich jetzt beim T eine Reparatur / einen Austausch (ist ein Mietgerät) veranlasse, wollte ich nun hier mal fragen ob es noch eine Möglichkeit / Fehlerursache gibt die ich übersehen habe?
Danke schonmal für eure Hilfe!
gruß
flotel
ich habe folgendes Problem mit einem Speedport W921V:
Das Gerät ist bei uns zu Hause die "Kommunikationszentrale" ... ich weiss, es ist nicht das optimalste Gerät, aber bisher hats super funktioniert.
Anschluss ist ein VDSL25 mit VOIP vom T.
Das Gerät fungiert als DECT-Telefonanlage, außerdem hängen an den zwei Analog-Anschlüssen ein Telefon und ein Fax.
Das Telefon funktioniert einwandfrei, aber der Port an dem das Fax angeschlossen ist, ist seit einiger Zeit tot. Wann genau kann ich nicht sagen, da ich das Fax nicht häufig benutze.
Tausche ich die Geräte, funktioniert das Fax wunderbar und das Telefon ist tot.
Ein analoges Prüftelefon, ein TAE-Teststecker und eine Spannungsmessung zwischen La und Lb bringen alle das selbe Ergebnis: nichts. Auf dem anderen Port ist alles wunderbar.
Die Leitung vom 921 zum Fax ist ebenfalls einwandfrei, hier dachte ich zunächst an einen Kurzschluss o.ä..
Ich habe den Router mehrmals neu gestartet, komplett zurückgesetzt und per Hand (nicht mit Backup) neu konfiguriert, alles brachte keinen Erfolg. Die FW ist auch auf dem neusten Stand.
Bevor ich jetzt beim T eine Reparatur / einen Austausch (ist ein Mietgerät) veranlasse, wollte ich nun hier mal fragen ob es noch eine Möglichkeit / Fehlerursache gibt die ich übersehen habe?
Danke schonmal für eure Hilfe!
gruß
flotel