Sprachqualität und Anzahl gleichzeitiger Nutzer verbessern / ändern

[Sanjin2001]

Schönen Guten Tag,

ich habe ein Problem mit der Telefonanlage bzw. mit den Telefonen in unserem Büro. Die Sprachqualität ist oftmals ungenügend und es sind nur begrenzte Anrufe gleichzeitig möglich.

Technische Daten:

Telefonanlage von FreePBX auf Asterisk basierend.
Telefone Snom D375
100 mbits Leitung (Telekom)

Über eure Hilfe würde ich mich sehr freuen.

Mit freundlichen Grüßen

Sanjin

 

[koyaanisqatsi]

Moinsen


Sprachqualität

Asterisk

[general]
allow=!all,g722,alaw,ulaw

^-> Alles verbieten ( !all ) und als Priorität: G.722 HD oder aG.711 (aLAW, PCMA) oder uG.711 (uLAW, PCMU)
Die Sprachdateien ( Sprachprompts ) von Asterisk sind GSM, deswegen wird sich deren Qualität, trotz g722, nicht erhöhen.
...dafür braucht es mindestens PCM oder g722 (16.0000Hz) Sprachprompts.


SNOM
http://wiki.snom.com/Web_Interface/V8/Identities#RTP

g722,pcma,pcmu,telephone-event

Zur Info
aLAW, PCMA, aG.711 ist in Europa Standardqualität.
uLAW, PCMU, uG.711 das was Donald in Nordamerika quäkt.
...deswegen uG.711 zum Schluss

 

[gehtdoch]

ich habe ein Problem mit der Telefonanlage bzw. mit den Telefonen in unserem Büro. Die Sprachqualität ist oftmals ungenügend

Super - was soll man mit der Aussage anfangen? Bitte näher qualifizieren - wie äußert sich die schlechte "Gesprächsqualität" konkret? QoS eingerichtet? Ist Dein Netz realtimetauglich? Ist Dein Server realtimetauglich / überlastet? Traces durchführen!

und es sind nur begrenzte Anrufe gleichzeitig möglich.

FreePBX begrenzt nichts. Es sei denn, Du hast es begrenzt. Was erlaubt Dein Provider?