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Superschnelle Support-Antwort

Dieses Thema im Forum "sipgate" wurde erstellt von Alwaysbelaxly, 15 Feb. 2006.

  1. Alwaysbelaxly

    Alwaysbelaxly Neuer User

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    Hallo zusammen,

    habe gerade eine unglaublich gute Erfahrung mit SIPgate gemacht.

    Es ging um ein Problem mit der Kontoaufladung (mein per Kreditkarte eingezahlter Betrag erschein nicht auf dem Kundenkonto).

    Nach unglaublichen 10(!!!) Minuten hatte ich per Mail eine frei formulierte Antwort (kein Mailroboter) und das Problem war bereits technisch gelöst.

    War ein Defekt in deren Billingsystem.

    Wow, das nenne ich mal einen sauschnellen Support!