Support bei Sipsnip nun radikal umgestellt

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markbeu

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Liebe Mitlesenden,

in der Vergangenheit wurde hier im Forum haeufig bemaengelt,
das der Sipsnip-Support nur sehr schleppend
bzw. gar nicht antwortete. Um das im Sinne des
Endkunden abzustellen und kurze Kommunikationswege
zwischen Sipsnip und Euch anbieten zu koennen,
moechte ich hiermit bei evtl. auftretenden Problemen
in Zusammenhang mit Sipsnip darum bitten, diese wie
gewohnt ueber das Support-Formular auf der Sipsnip-Webseite
oder an support at bellshare dot com

zu posten!

Wir werden dann gemeinsam die Probleme loesen.

Auf gute Zusammenarbeit!
 
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WrMulf

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Na prima, und alle, die dieses Forum nicht lesen, schreiben weiterhin an support at sipsnip und laufen ins Leere? Und was ist daran radikal, wenn du jetzt als Zwischeninstanz zwischen uns und dem eigentlichen Support fungierst?
 

rollo

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Ist dann ein Premium Support als Mehrwert für Forenleser ;)

jo
 

markbeu

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@WrMulf:

Alle, die die gewohnten Supportkanaele nutzen, werden umgeleitet...Hab`s eben nochmal entsprechend geaendert.
Probier es einfach bei Probs aus, ob diese nun schneller behoben werden ;-)
 
G

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Momentan scheint es keine zu geben,Mark,mehr mit Deiner Supportübernahme!!!
Ist mir schon klar,daß Ihr eine Sammelrufadresse eingerichtet habt.
Werde es bestimmt noch ausprobieren,wenn es wieder muckt!
Gruß von Tom
 

markbeu

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alles klar, Opilein, das kannst Du natuerlich gern tun :)
 

markbeu

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Ich habe uebrigens extra wegen Dir, Opilein, Stayconnected getestet...es laeuft zumindest mit Babble voellig fehlerlos bisher ...
 
G

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Ja,sieht bei mir momentan auch gut aus,habe die SER´s darin eingetragen,weißt Du ja!
Gruß von Tom
 

rollo

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