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T-Online DSL Telefonie flat - hat sie schon jemand???

Dieses Thema im Forum "Telekom VoIP" wurde erstellt von HermannB, 26 Nov. 2005.

  1. HermannB

    HermannB Neuer User

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    Am 2.11. habe ich u. a. die T-Online DSL Telefonie flat bestellt. DSL 2000 habe ich inzwischen, von "dsl flat classic" auf "dsl flat" wurde ich auch umgebucht - aber die T-Online DSL Telefonie flat habe ich nach 24 Tagen noch nicht - die Hotline bestätigt den Auftrag, kann aber sonst nichts sagen.
    Wer hat da noch Erfahrungen?
     
  2. pasadena79

    pasadena79 Neuer User

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    Hallo.
    Nach Anlaufproblemen nutze ich zufrieden die T-Online voip flat.
    Leider konnte ich die voip flat nicht selber im Kundencenter aktivieren. Aber ein Anruf beim technischen Kundenservice (01805/345345) löste das Problem und ich bekam sehr rasch eine Bestätigungsemail geschickt.

    Gruß,
    Christian
     
  3. HermannB

    HermannB Neuer User

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    Ich hatte schon mehrmals eTalk-Kontakt. Man bestätigt mir immer, dass der Auftrag vorliegt, aber es geht nicht weiter. Ich vermute, dass zuerst das Upgrade auf DSL 2000 und der Tarifwechsel gemacht werden - aber das ist jetzt drei Tage her. Geduldsspiel? T-Online-Software im Wochenende? Da schraubt doch niemand mehr von Hand dran rum, oder?
    Leider bekommt man keine E-Mail-Bestätigung, wenn man per Hotline beauftragt hat...
     
  4. betateilchen

    betateilchen Grandstream-Guru

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    Habe ich bisher immer bekommen. Und meistens sogar noch in Papierform ein paar Tage später im Briefkasten
     
  5. Gobi04

    Gobi04 Mitglied

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