[Problem] Tapi an opencom 131

[roland090861]

Hallo an die Spezialisten
bei meiner 131 versuche ich den TAPI auf einem WIN 7 Rechner zum laufen zu kriegen
alles eingerichtet Anrufe werden angezeigt aber das wählen klappt nicht
(wahrscheinlich sehe ich den Wald vor lauter Bäumen nicht)
vieleicht kann mir einer helfen

 

[Rangierdraht]

versuchs mal mit nem anderen Rechner, ich hatte das Problem auch schon mal. Hab aber leider nicht rausgefunden an was das lag.

 

[Chrissib]

Nach der Tapi-Installation mal die Wahlhilfe (dialer.exe) starten und da die richtige Leitung wählen.
Wenn die der Mitel gar nicht aufgelistet ist ist die Tapi nicht sauber installiert.

 

[roland090861]

vielen dank für euer feedback
das seltsame ist das die Anruferkennenung funktioniert
nur das wählen geht nicht
ich habe es auf 2 Rechnern ausprobiert

 

[chrsto]

Welchen Firmwarestand hat die Anlage? Evtl. gab es da einen Bug.

Alternativ https://helpdesk.estos.de/knowledgebase/article/View/82/3/howto-ephoneexe--tapi-test-tool ePhone von estos runterladen und damit mal testen, wo es hakt.

 

[roland090861]

firmware stand
System
Seriennummer SN100-1345200908E39
MAC-Adresse 00-30-42-18-48-DF
Basisbaugruppe 0
PARK 3010046251544

Firmware
Release 11.00
Revision R 1.528.6.1 aastra-modular
Software ID F445
Kommentar
Firmware Erweiterungen 3103
vlt. fällt jemand noch was ein
probier jetzt den ePhone von estos wg. fehlermeldung

### Zusammenführung Doppelpost by stoney ###

Hab gerade ephone gestartet
fehlermeldung The Line is out of service an disconnected

 

[chrsto]

Welche Tapitreiber Version ist installiert?

 

[roland090861]

Mitel 100 Tapi
1.315.33

 

[chrsto]

Tapi ist in der korrekten Version. Im Tapitreiber selbst hast du die Nebenstelle eingerichtet (Systemsteuerung - Telefonie)?

Die letzte 11er Firmware war 11.05. Allerdings finde ich nur das Changelog von 04->05. Da steht nichts zu TAPI. Kann daher nur spekulieren.

Mit der ePhone Fehlermeldung kann ich nichts anfangen.

Mehr Ideen hab ich nicht mehr, sorry.