Tarifwechselgebühr....WARUM???

[Lecter]

Hab heute meine Rechnung von 1&1 bekommen...darin sind aber 49,95¤ Tarifwechselgebühr enthalten. Was soll das???

Folgende Auflistug gibt es in der 1&1-FAQ:

Bei einem Wechsel in die neuen Flatrates fallen folgende Wechselgebühren an:

1.Nutzen Sie bereits einen 1&1 DSL-Tarif und möchten einen Tarifwechsel in eine 1&1 City- oder Deutschland Flat durchführen und Ihre DSL-Bandbreite ist nicht höher als 1.024 kbit/s, zahlen Sie 49,95 ¤ Einrichtgebühr für die City-Flat und 69,95 ¤ für die Deutschland Flat.
Nutzen Sie bereits einen 1&1 DSL-Tarif und möchten einen Tarifwechsel in eine 1&1 City- oder Deutschland Flat durchführen und Ihre DSL-Bandbreite beträgt 2.048 kbit/s, zahlen Sie 29,95 ¤ Einrichtgebühr.

Bei einem Wechsel "mit" oder "auf" DSL 6.016 entfällt die einmalige Bereitstellungsgebühr.


2. Nutzen Sie bereits einen 1&1 DSL-Netzanschluss und möchten lediglich einen Bandbreitenupgrade durchführen zahlen Sie 49,95 ¤ Upgrade Gebühr.

Diese Auflistung ist neu! Wieso zahle ich 49,95¤ wenn ich vor der Umstellung auf 1&1-DSL6000 mit Deutschlangflat, 1&1-DSL1000 hatte mit
Fair-Flat??? Das passt doch vorne und hinten nicht! Wieso überhaupt eine Gebühr in meinem Fall???

Bei einem Wechsel "mit" oder "auf" DSL 6.016 entfällt die einmalige Bereitstellungsgebühr

 

[wichard]

Schreib 1&1 doch mal einen netten (!) Brief bzw. Mail und frag dort nach. Kündige darin an, zunächst nur den unstrittigen Betrag zu zahlen mit Hinweis auf den entsprechenden Satz "...entfällt...".

Gruß,
Wichard

 

[Lecter]

Hab heute wie von Geisterhand eine neue Rechnung per Email bekommen, wo genau die Tarifwechselgebühr erstattet wird...geht doch!