Hi,
bisher habe ich meinen DSL-Anschluss über die Telekom und meinen DSL-Tarif bei Lycos. Heute hat jemand von Freenet bei meiner Frau angerufen und eine DSL-Flatrate mit VoIP-Flaterate angeboten und nach Rücksprache mit mir sollte Freenet Vertragsunterlagen zuschicken.
Bis vor 30 Minuten dachte ich noch das wäre ein nur ein Angebot. Aber so wie es aussieht, hat meine Frau anscheinend doch einen Vertrag geschlossen und man kann, wenn die Unterlagen kommen, innerhalb von 14 Tagen widerrufen. Zu allem Übel wollte Freenet auch die Vertragsnummer meines DSL-Anschlusses wissen, anscheinend um den umzubuchen.
Auf jeden Fall will ich nicht den DSL-Anschluss aus der Hand geben. Deshalb habe ich ein paar Fragen:
Ist das übliche Praxis, das der DSL-Anschluss beim Wechsel auf den Provider übertragen wird?
Kann Freenet mit der DSL-Vertragsnummer irgendwelchen Schindluder betreiben und wen ja, wie kann ich mich davor schützen?
Vielen Dank im Voraus
Carsten
bisher habe ich meinen DSL-Anschluss über die Telekom und meinen DSL-Tarif bei Lycos. Heute hat jemand von Freenet bei meiner Frau angerufen und eine DSL-Flatrate mit VoIP-Flaterate angeboten und nach Rücksprache mit mir sollte Freenet Vertragsunterlagen zuschicken.
Bis vor 30 Minuten dachte ich noch das wäre ein nur ein Angebot. Aber so wie es aussieht, hat meine Frau anscheinend doch einen Vertrag geschlossen und man kann, wenn die Unterlagen kommen, innerhalb von 14 Tagen widerrufen. Zu allem Übel wollte Freenet auch die Vertragsnummer meines DSL-Anschlusses wissen, anscheinend um den umzubuchen.
Auf jeden Fall will ich nicht den DSL-Anschluss aus der Hand geben. Deshalb habe ich ein paar Fragen:
Ist das übliche Praxis, das der DSL-Anschluss beim Wechsel auf den Provider übertragen wird?
Kann Freenet mit der DSL-Vertragsnummer irgendwelchen Schindluder betreiben und wen ja, wie kann ich mich davor schützen?
Vielen Dank im Voraus
Carsten