Telekom bremst erneut 1&1 Wechsler aus

[cyberpeter]

Hallo,

die Telekom scheint es mal wieder besonders nötig zu haben. Ich hatte für zwei verschiedene Kunden einen 1&1 DSL Anschluss beauftragt. In beiden Fällen kam vor 4 Tagen eine Mail von 1&1, dass der DSL-Anschluss technisch nicht möglich ist. Ein Anruf bei 1&1 bestätigte, dass lt. Mitteilung der Telekom DSL nicht verfügbar ist, obwohl dies lt. Auskunft auf der T-Com Homepage möglich sein sollte.

Vor zwei Tagen meldete sich ein Mitarbeiter von T-Online bei den beiden und hat ihnen T-DSL mit T-Onlinetarif angeboten. Zusätzlich wies er noch daruf hin, dass T-Online in den nächsten 2 Monaten einen Voice-Flat Tarif herausbringen wird, der preislich auf höhe der "Mitbewerber" liegen wird, die genaue Höhe konnte er aber nicht nennen.

Ein Schelm, der böses dabei denkt ...

 

[RealHendrik]

*grins* Ist was dran. Hartnäckig bleiben! Wenn "T-Online" geht, dann geht 1&1 auch (zwangsweise: benutzt bekanntlich das gleiche Netz).

Auftrag stornieren (bzw. hat 1&1 sicher schon gemacht) und komplett neu eingeben! Sollte klappen!

Was die "Zuverlässigkeit" der T-Com-DSL-Abfrage auf deren Website angeht: Bullshit. Für einigermaßen zuverlässige Aussagen benötigst Du einen Intranetzugang zur T-Com, und den wirst Du nur unter ganz bestimmten Umständen bekommen. (Aber eventuell hilft die "Freundschaft" zu einem umsatzstarken T-Com-INDIV-Partner. Die haben i.A. einen Intranetzugang genau für solche zuverlässigen (!) Abfragen ;-))

Gruss,

Hendrik

 

[cyberpeter]

Hallo,

habe gestern nochmal mit dem Mitarbeiter von T-Online telefoniert. Ab 01.11. oder 01.12. wird T-Online für die DSL-Flat 9,95 und für die Voice-Flat ebenfalls 9,95 verlangen, wobei die Voice-Flat im Gegensatz zu 1&1 auch für gewerbliche Nutzung zugelassen sein wird.

Die nächsten Monate scheinen spannend zu werden und 1&1 kann sich dann ihre Abmahnaktionen wegen "übertriebener Nutzung" schenken, da der Kunde dann eine Alternative hat.

Deshalb sollte man m.E. noch etwas warten bevor man sich für 1 Jahr bei 1&1 verpflichtet.

 

[powermac]

Deshalb sollte man m.E. noch etwas warten bevor man sich für 1 Jahr bei 1&1 verpflichtet.

Bei T-Online ist man aber jetzt auch 1 Jahr gebunden. Die haben die AGB geändert. Wenn man da nicht widerspricht bekommt ein Bestandskunde das auch aufgedrückt.