[Problem] VoIP Telefonaussetzer mit 7270 v2 *heul*

[colseven]

hallo,
habe die FRITZ!Box Fon WLAN 7270 v2 und seit einem monat einen VoIP anschluss von der telekom. ich nutze zwei siemens telefon die direkt via dect an die box gekoppelt sind. leider habe ich dauerhaft sprachverzögerungen d.h. wenn die anderen sprechen höre ich dir manchmal nur abgehackt, wenn ich die fritz box stromlos mache geht es dann für die ersten paar stunden (ist das zufall). habe ich da etwas falsch eingestellt oder ist die box defekt?

ich danke euch für die hilfe.

 

[Telefonmännchen]

... sprachverzögerungen ...
... abgehackt...

Derartige Worte liest man im Zusammenhang mit dem DECT der Box öfter. Es ist nun mal so, dass das bei einigen (vielen?) Usern problemlos zu funktionieren scheint, andere (wenige) teilweise mit massiven Problemen, teils mit Störgeräuschen, Aussetzern bis zur völligen Funktionsunfähig wegen mangelnder Reichweite zu kämpfen haben. Du kannst versuchen, die Box austauschen zu lassen. Ich habe allerdings auch Berichte gelesen, bei denen das nicht geholfen hatten und die Austauschbox die gleichen Symptome hatte. Das legt den Verdacht nahe, dass die Ursache im Umfeld des Users zu suchen ist (andere Geräte, Einstrahlungen uswusf.). Eine eindeutige Ursache wurde aber m.W. noch nicht gefunden oder nicht kommuniziert.

Ein vollständiger Reset mit nachfolgendem Neueinrichten von Hand ist immer gut und könnte helfen, zumal bei Dir ein Reboot anscheinend zeitweilig hilft. Eine Garantie kann Dir aber keiner geben. Vielleicht verspult sich in der Box etwas (Treiber o.ä.) bei längerer Laufzeit. Endgültige Abhilfe würde der Anschluss einer DECT-Basis des gleichen Herstellers bringen. Allerdings sollte die schon ISDN sein, um zumindest zwei Gespräche gleichzeitig führen zu können. Gibts in der Bucht auch schon für nen schmalen Euro.

Gruß Telefonmännchen

 

[colseven]

sch... ich habe mir schon überlegt die 7330 zu holen, ist die denn besser? strahlung gibts bei mir nicht viel und da ich ein holzhaus habe sollte auch die reichweite funktionieren. auf dem bild zwei laufen ja einige fehler (ES) auf die haben damit nichts zu tun oder?

 

[Telefonmännchen]

sch... ich habe mir schon überlegt die 7330 zu holen, ist die denn besser?

Ich habe leider keine Ahnung ob der DECT-Teil besser ist. Boxen der neueren Generation sind in meinem Umfeld sehr dünn gesät. Und welche an denen DECT genutzt wird noch dünner (=0). Die Fehler wären welche auf Deiner Leitung und sollten eigentlich nichts mit dem DECT zu tun haben. Für diese Frage sollten sich Forenmitglieder melden, die an den neuen Boxen DECT betreiben und die mit Vorgängermodellen evtl. auch Probleme hatten.

Noch ein Hinweis. Deinen Screenshot solltest Du anonymisieren, damit Du nicht ungebetene Anrufer bekommst. Einfach mit dem Spraytool im Bildbearbeitungsprogramm über die relevanten Rufnummern.

Gruß Telefonmännchen

 

[FSnyder]

Hi,

dass dieses Problem am DECT liegt, glaube ich nicht so richtig.
Ich würde als Problem auf die doch verhältnismäßig vielen CRC-Fehler tippen. Stell mal versuchsweise bei DSL den Regler für die Störfestigkeit um einen oder zwei Punkte nach links und guck, ob es dann besser wird. Nicht erschrecken, der Sync wird dann auch um Einiges runtergehen!
An sonsten kannst Du es auch mit einer 7270 V3 versuchen, die hat einen anderen (besseren) DECT-Chip drin als die V2.
Wenn Du eine 7330 oder so nimmst, kann es sein, dass deren DSL-Modem "schlechter" ist als das der 7270 und Du einen niedrigeren Sync haben wirst. Das ist z.B. bei mir der Fall. Eine 7390 synct über 1000 kBit/s schlechter als eine 7270. Einen so hohen Sync wie die 7270 schafft auch keine andere Box, die ich bisher probiert habe.
Das nennt man dann "den Teufel mit dem Beelzebub austreiben".

Grüße
Snyder

 

[loeben]

... dass dieses Problem am DECT liegt ...

... ist durchaus möglich. Wenn man bedenkt, dass die meisten schnurlosen Geräte auf genau der Frequenz vom DECT (2,4 GHz) senden, dann findest du in deinem Umfeld mit Sicherheit eine große Menge Störer, wie zum Beispiel drahtlose Fernsehübertragung im Haus, Mikrowelle, Autoschlüssel, drahtlose Kopfhörer, drahtlose Tastaturen und Mäuse und Amateurfunk. Und das sind nicht nur die Geräte, die du selbst benutzt, sondern auch die Geräte, die deine Nachbarn benutzen. (Siehe Wkipedia, ISM-Band, 2,4 GHz)

 

[FSnyder]

Hi,

möglich schon, aaaaaaber dann wäre es nicht nach einem Reboot z.B. für einige Zeit weg. Verzögerungen etc. sind auch nicht unbedingt ein Indiz für eine DECT-Störung.
Ich hatte auch eine 7270 V2 und anfangs gewaltige Probleme mit dem DECT, das waren hauptsächlich Aussetzer und Knacken. Dies ließ sich damals mit einem Repeater beheben, seit etlichen neuen Firmwares ist es wesentlich besser geworden, so dass ich auf den Repeater verzichten konnte. Jetzt habe ich eine V3 und alles ist gut.
Mein vorgeschlagener Versuch mit der Einstellung der Störfestigkeit ist auf jeden Fall einfach zu realisieren und kostet kein Geld...........

Grüße
Snyder