Hi, ich habe vor 2 Monaten einen 6000 DSL-Tarif abgeschlossen. Allerdings habe ich mich vom Telekom-Anschluss nicht getrennt. Nun möchte ich in einen Kompletttarif wechseln (ohne Telekomanschluss). Der wird im ControlCenter nicht angeboten. Geht das erst nach einer bestimmten Zeit?? Eine Anfrage bei 1und1 ergab, dass es angeblich von meiner Leitung und den Freien Ports abhängig ist. Das verstehe ich nicht, ich habe doch schon DSL von 1und1 und hätte bei der Neubesellung doch auch einen Komplettanschluss bestellen können?
Hat diesen Wechsel schon mal jemand bei laufendem Vertrag gemacht. Geht der Wechsel ohne ausfall von statten??
Micha
Hat diesen Wechsel schon mal jemand bei laufendem Vertrag gemacht. Geht der Wechsel ohne ausfall von statten??
Micha
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