Wegen Voicemail - X-Lite und Tonwahl DTMF

[pumana]

wie bewege ich X-Lite dazu Tonwahl zu senden, kann mein Voicemail über 50000 nicht abhören...Danke für Antworten

 

[Clemens]

Bei mir geht es mit diesen Einstellungen (aus der Sipgate-Hilfe):

Sipgate: Voicemail reagiert auf Eingaben per Telefontastatur nicht - X-Lite

sipgate Voicemail mit X-Lite zu bedienen erfordert die folgende Einstellung:
Öffnen Sie die "Advanced Settings" -> "DTMF Settings" und stellen dort "DTMF Force Send Inband: no" ein.

Viel Erfolg .. Clemens

---edit 31.08.04 19:30
Ich muss mich korrigieren - es geht tatsächlich nicht ...

 

[Rocky512]

@ clemens

auch diese Einstellung (die in der Sipgate-Hilfe zu finden ist) hilft nicht

Wurde von einigen Bekannten von mir bereits getestet.

 

[pumana]

Die Einstellung, die Sipgate beschreibt, geht bei mir nicht...andere Vorschläge

 

[pumana]

Hab fogendes ausprobiert: eine Callingkarte von Median über X-Lite angerufen (0800) und meine PIN eingegeben. Funktioniert problemlos, die Tonwahleingabe bei 50000 leider nicht. Werde mal an Support mailen. Vielleicht ist es besser das Thema bei Störungen zu verschieben.

 

[pumana]

Folgendes vom Sipgate-Suppport:

Hallo,

Es handelt sich hier um ein Problem im Zusammenspiel mit x-Lite, das leider noch nicht abschliessend geklärt ist, sorry. Wir arbeiten dran!

Mit freundlichen Grüßen,

sipgate

P.S. Haben innerhalb von 20 min geantwortet, Lob

 

[Moonbase]

Hat jemand hierzu inzwischen eine Lösung?

Bei mir muss inband signalling eingeschaltet sein, damit DTMF korrekt an Gegenstellen übermittelt wird (Advanced System Settings/DTMF Settings/DTMF Force Send Inband: Yes). Das funktioniert auch mit anderen, nur nicht mit der sipgate voicemail.

Habe denn auch noch mal eine Mail an den Support geschickt.

EDIT:
Hm. Mit "DTMF Force Send Inband: NO" funktioniert es jetzt mit sipgate, aber dafür nicht mehr überall sonst... Eigenartig. Muss mal weiter testen. Aktuelle Einstellungen bei mir:

DTMF Force Send Inband: NO
DTMF Tone Length in Samples: 2720
DTMF Magic Number: 101

 

[Moonbase]

Antwort von sipgate.de:

Sehr geehrter Kunde,

bitte deinstallieren Sie diese Version von X-Lite und nutzen Sie sipgate X-Lite:
http://www.sipgate.de/user/downloads.php

Mit dieser Version gibt es keine Probleme.

Mit freundlichen Grüßen

Nee, oder? ... traurig... (und das, ohne dass sie überhaupt wissen oder gar gefragt hätten, welche Version ich denn habe...)

*seufz*