hi, ich weiß nicht ob ihr mir hier helfen könnt, aber ich stehe vor einem problem.
ich habe einen wengo account und auf diesen 10¤ aufgeladen, um auf festnetz anrufen zu können.
direkt nach dem aufladen erhielt ich eine email, dass mein account aus sicherheitsgründen suspended ist. ich habe dann, wie auch in der email stand, nach [email protected] eine email gesendet und um klärung gebeten. das ganze ist jetzt einen monat her. insgesamt habe ich 4 emails versendet. deren forum ist auf französisch, da verstehe ich kein wort. ein vorhandenes englisches forum ist voller spam und offenbar nicht mehr genutzt.
hat jemand ne idee, wie ich da nch kontakt aufnehmen könnte um entweder mein geld wieder zu bekommen, oder den account wieder nutzbar zu machen?
mfg
bdgraue
ich habe einen wengo account und auf diesen 10¤ aufgeladen, um auf festnetz anrufen zu können.
direkt nach dem aufladen erhielt ich eine email, dass mein account aus sicherheitsgründen suspended ist. ich habe dann, wie auch in der email stand, nach [email protected] eine email gesendet und um klärung gebeten. das ganze ist jetzt einen monat her. insgesamt habe ich 4 emails versendet. deren forum ist auf französisch, da verstehe ich kein wort. ein vorhandenes englisches forum ist voller spam und offenbar nicht mehr genutzt.
hat jemand ne idee, wie ich da nch kontakt aufnehmen könnte um entweder mein geld wieder zu bekommen, oder den account wieder nutzbar zu machen?
mfg
bdgraue
