Wie gehe ich mit Herstellerproblemem um ?

[jussuf]

Guten Abend,

eine Frage zum Umgang mit Herstellerproblemen im Forum: ich habe mit einem Produkt massive Probleme und bin mit dem Support des Herstellers deutlich unzufrieden.

Sicher ist dies eine subjektive Sicht von mir. Kann ich dieses Thema - auch aus meiner subjektiven Sicht - im speziellen Forenbereich offen ansprechen, oder sollte ich mich zurückhalten: wie's so üblich ist, ist es schwer die Fehlfunktion nachzuweisen, auch wenn alle Indizien darauf hinweisen ...

Viele Grüße,
Joachim

 

[Ecki-No1]

Ich denke mal gegen eine sachlich dargelegte Problembeschreibung wird keiner etwas haben.

 

[foschi]

Eine Darstellung Deiner Probleme (des Gerätes und in Maßen auch des Supports) unter Beachtung der Forenregeln ist doch völlig ok!

 

[jussuf]

ok, danke für die Info; ich werde heute abend versuchen eine sachliche Kritik im Auerswaldforum einzustellen.
Gruß, Joachim