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- Was gehört hier hin?
In dieses Subforum gehören vor allem Störungen direkt beim Provider, keine Konfigurationsprobleme.
Insbesondere also Fälle, in denen von einem Tag auf den anderen eine Störung auftritt, obwohl vorher alles funktionierte. - Bevor ein neues Thema eröffnet wird:
Bitte mal nachschauen, ob nicht die gleiche Störung schon gemeldet wurde!
Da alle Ableger von Finarea momentan die gleiche Infrastruktur nutzen, treten Störungen oft zeitgleich bei allen oder mehreren Providern auf. Dann ruhig in den gleichen Thread posten und bestätigen, dass andere Provider von dem gleichen Problem betroffen sind. - Bei einer Störungsmeldung angeben:
- Seit wann tritt die Störung auf?
- Bei welchem Provider (Voipbuster, Sipdiscount,...)?
- Wie äußert sich die Störung?
Auch vorhandene Fehlermeldungen der Hardware/Software mit angeben, wenn möglich! - Welche Software/Hardware?
- Wichtig: Rückmeldung, wenn die Störung sich erledigt hat.
Bitte eine kurze Rückmeldung geben und den Thread auf "Erledigt" setzen. Dazu im ersten Beitrag "Bearbeiten" > "Erweitert" > "Präfix" ändern.
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