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Jederzeit wieder :) Falls weitere Fragen auftauchen, einfach melden. Beste Grüße, Christian

Hallo rory, hier ein paar Antworten auf deine offen gebliebenen Fragen: Wir haben aktuell ein neues IP-DECT Wireless System eingeführt. Verschlüsselung der Sprache ist dabei, mit einem Upgrade kann die Telefonie auch via SIP verschlüsselt werden. Die COMfortel IP 1040 haben wir auch noch im...

Hallo Maurice, aus eigener Erfahrung in der Nachbarschaft weiß ich, das es hier verschiedenste Vorgehensweisen gibt bei dieser Anschlussart. Bei einem Bekannten wurde hier einfach nur ein neuer Router für die DSL-Funktion zugeschickt, der bisherige ISDN-Anschluss blieb weiter bestehen...

Hallo cosphi, unsere TK – Systeme COMpact 50xx VoIP bieten die Möglichkeit kommende Rufe zu kanalisieren. Hierfür können die Funktionen Sperrwerk – Freiwerk und Anrufschutz miteinander kombiniert werden und je nach Bedarf den betreffenden Teilnehmern Profilbezogen zugewiesen werden. Siehe...

Hallo rethink, die COMpact 3000 ISDN stellt sowohl in der deutschen als auch in der internationalen Anlagenvariante einen externen S0-Port, der an einem Netzabschluss des Providers angeschlossen wird, zur Verfügung. Über diesen externen S0-Port können zwei Gespräche (2 B-Kanäle) gleichzeitig...

Hallo Vöxchen, leider liegen uns selber auch keine Erfahrungen mit „T.38“ und dem Anbieter dus.net vor. Zur Info noch ein paar Daten: Die TK-Anlage COMpact 5020 VoIP unterstützt mit einem 2VoIP/6VoIP-Modul: > Die VoIP-Codecs: G.711, G.723.1, G.726, G.729A/E, iLBC2 > Fax über IP (T.38 nach...

Hallo MechUnit, der Auerswald LAN-TAPI-Treiber darf nur 1* im ganzen Netzwerk installiert sein. In diesem Fall vorzugsweise auf dem PC auf dem der ESTOS- Server installiert wurde. Deinstalliere hier alle Treiber und installieren den Treiber erneut nur auf einem PC. Bitte setze auch nur...

Hallo dvrn, wir haben leider keinen öffentlichen Simulationsserver für die 5020. Einen Eindruck von der Weboberfläche einer anderen Anlage kannst du dir vielleicht in unserem YouTube Kanal verschaffen: http://aue.rs/ZYqnmk Eine andere Möglichkeit wäre, dir die Weboberfläche bei einem unserer...

Hallo Peter, das Leistungsmerkmal „Clip No Screening“ wird hier in Deutschland, wie KunterBunter richtig sagt, an einem Mehrgeräteanschluss nicht unterstützt. Eventuell kann dein VoIP-Provider einstellen, dass eine alternative Rufnummer übermittelt wird. Einfach mal bei der Telekom nachfragen...

Hallo Bikestuff. Bitte verwende für die COMfortel-Telefone die aktuellste Firmware - bist du dir sicher, dass die aktuellste Firmware aufgespielt ist? (Download über unsere Homepage). Einen weitere wichtige Information schicke ich dir via PM - ich denke, dann wird alles so laufen wie es soll...

Hallo orsachiotto, generell sind wir bemüht, den Support für unsere Produkte sehr lange zu gewährleisten – es tut mir leid, wenn das für die ETS-2204 I in Bezug auf Windows 7 (64bit) nicht mehr der Fall. Ich bitte dich aber um dein Verständnis, da die Anlage schon im Jahr 1997 auf den Markt...

Hallo orsachiotto, vielleicht können wir das ja weiterhelfen? Wo genau mangelt es an der Betreuung seitens Auerswald? Wenn du offene Fragen zu unseren Produkten hast kann ich gerne versuchen, dir die benötigten Information zukommen zu lassen. Viele Grüße, Christian

Hallo René, kannst du deine Konfiguration mal mit einem schnurgebundenen Telefon testen? Was passiert dann? Es könnte auch ein Problem der Konfiguration sein - gerne kannst du uns ein konfig-file mit der Problembeschreibung an [email protected] schicken und wir überprüfen sie für dich...

Hallo zusammen, was wir im Bereich VoIP zu bieten haben ist hier ganz gut zusammengefasst: http://www.auerswald.de/de/produkte/telefonanlagen/info-zu-voip/ip-systemtelefonie.html Bei weiteren Fragen - einfach fragen :-) Beste Grüße, Christian

Hallo zusammen, vielleicht hilft dieser Tipp zur Zuweisung der Klingeltaster ja auch noch: Diese Konfiguration der Klingeltaster findet NICHT im Menü Admin statt. Hier geht man ins Menü „Setup“. Unter „Ereignisübersicht->Signalereignisse“ klickt man auf „Bearbeiten und entfernt unter...

Hallo Achim, ja, das kann unser COmfortel 3500 und auch das COMfortel 3200. Wie rollo schon schreibt haben wir dafür mit dem Update auf V. 1.6 eine eigene App ausgeliefert, die das Einbinden von IP-Kameras spielend leicht möglich macht. Sobald eine Türsprechstelle mit verknüpfter IP-Cam anruft...

Hallo Uwe, was du beschreibst ist technisch so gewollt - ist die Apotherkerschaltung aktiv, wird davon ausgegangen, dass niemand zu Hause ist und nur die hinterlegten Rufnummern werden gewählt, die Auerswald Telefone klingeln also nicht mehr. Das Öffnen der Tür ist in diesem Szenario mit der...

Hallo minibreaker, einseitige Sprachverbindung kann, wie du ja vermutest, durch ein Problem in der STUN-Anfrage entstehen. Bitte stell sicher, dass in der Telefonanlage und im Telefon die STUN-Funktion aktiviert ist. Sollte dies auf beiden Seiten bereits aktiv sein, hilft es unseren...

Hallo alca, in dieser Kombination stellt die FB das „Amt“ der COMpact 4410 dar. In dieser Kombination müsste der Türruf über das Amt, also die FB abgewickelt werden. Hier ist eine Signalisierung der Türklingel und ein Sprechweg machbar. Allerdings ist das Öffnen der Tür nicht möglich (sofern...

Moin moin, du kannst dir ja mal die Telefonanlage COMpact 5020 VoIP (http://www.auerswald.de/de/produkte/telefonanlagen/small-office/compact-5020-voip/produktbeschreibung.html) von uns/Auerswald angucken, von den technischen Anforderungen kann das passen. Für den 2. NTBA würde ich noch das...