Moin.
Mal ne Frage. Wer hat denn aktuell über die Kundenrückgewinnung vernünftige Angbote erhalten von der Telekom aktuell ?
Ich hatte heute das Glück vom bisherigen EUR 40 Tarif für den "M"-Kram ernsthaft ein Angebot für weitere 24 Monate zu bekommen, wo man mir nen Bonus von EUR 170 irgendwas angeboten hat, bzw. irgendwas mit 6 Monate 20 Euro,
allerdings ab dann die neuen verschlimmbesserten Konditionen von dauerhaft 44 EUR, die jetzt alle Neu-Kunden nach dem "Anreiz/Verwirrungszuckerl" bekommen.
Der Telekom-Mensch war dann der Meinung mir vorrechnen zu müssen, man käme dann auf EUR 37,xx bei 24 Monaten, somit quasi 3 Euro Rabatt und von bisher 40 EUR dann dauerhaft letztlich auf 44 rauf... für eine "unzeitgemässe Leistung," wo die die Bandbreite gefühlt jeden Monat um 1 MBit sinkt, ebenso ein leicht unzumutbarer Upstream von gerade mal 10 Mbit vorhanden ist und an Vectoring Ausbau besteht sowieso kein Interesse mehr. Preis/LEISTUNG passen da absolut nicht mehr.
Bei den OEM´s, wo es im Grunde "24h zwangsgetrennten "2006er ISDN-Modem-Standard" gibt, aber ebenfalls Telekom-IP mit den schlechten Peerings geboten wird zur Primetime in Richtung USA, gibts Varianten um 25 Euro + 30 Euro dauerhaft. Service ist am Land sowieso der gleiche da die Infra eh Telekom ist....
Hat irgendwer da bei der Kundenrückgewinnung auch mal ein "kundenschätzenswertes" Angebot erhalten um die 30 Euro/Monat heraum, ohne die ganze Bonus-Trickserei und schönrechnen ?
Ansonsten eben 91 Tage als Kunde fernbleiben. Über einen Online-Reseller wieder buchen und sich EUR 300-400 Provi + extra Bonus auszahlen lassen und man hat wieder Telekom direkt um 26-27 Euro / 24 Monate.
- anders wollen/können die das ja offenbar nicht ? - Einem direkt-Kunden einfach die obligate "Reseller-Provision" direkt zukommen zu lassen kommens ja selber auch nicht drauf.
Mal ne Frage. Wer hat denn aktuell über die Kundenrückgewinnung vernünftige Angbote erhalten von der Telekom aktuell ?
Ich hatte heute das Glück vom bisherigen EUR 40 Tarif für den "M"-Kram ernsthaft ein Angebot für weitere 24 Monate zu bekommen, wo man mir nen Bonus von EUR 170 irgendwas angeboten hat, bzw. irgendwas mit 6 Monate 20 Euro,
allerdings ab dann die neuen verschlimmbesserten Konditionen von dauerhaft 44 EUR, die jetzt alle Neu-Kunden nach dem "Anreiz/Verwirrungszuckerl" bekommen.
Der Telekom-Mensch war dann der Meinung mir vorrechnen zu müssen, man käme dann auf EUR 37,xx bei 24 Monaten, somit quasi 3 Euro Rabatt und von bisher 40 EUR dann dauerhaft letztlich auf 44 rauf... für eine "unzeitgemässe Leistung," wo die die Bandbreite gefühlt jeden Monat um 1 MBit sinkt, ebenso ein leicht unzumutbarer Upstream von gerade mal 10 Mbit vorhanden ist und an Vectoring Ausbau besteht sowieso kein Interesse mehr. Preis/LEISTUNG passen da absolut nicht mehr.
Bei den OEM´s, wo es im Grunde "24h zwangsgetrennten "2006er ISDN-Modem-Standard" gibt, aber ebenfalls Telekom-IP mit den schlechten Peerings geboten wird zur Primetime in Richtung USA, gibts Varianten um 25 Euro + 30 Euro dauerhaft. Service ist am Land sowieso der gleiche da die Infra eh Telekom ist....
Hat irgendwer da bei der Kundenrückgewinnung auch mal ein "kundenschätzenswertes" Angebot erhalten um die 30 Euro/Monat heraum, ohne die ganze Bonus-Trickserei und schönrechnen ?
Ansonsten eben 91 Tage als Kunde fernbleiben. Über einen Online-Reseller wieder buchen und sich EUR 300-400 Provi + extra Bonus auszahlen lassen und man hat wieder Telekom direkt um 26-27 Euro / 24 Monate.
- anders wollen/können die das ja offenbar nicht ? - Einem direkt-Kunden einfach die obligate "Reseller-Provision" direkt zukommen zu lassen kommens ja selber auch nicht drauf.