Hallo,
erstmal, ich bin relativ neu auf dem Asterisk / VoiP Gebiet, ich habe einen Asterisk 10.1.3 unter Ubuntu laufen.
Er funktioniert soweit gut wie er soll, jedoch hören manchmal ( ca. 4-5 Agents, ca. 2x am Tag, aber auch mal 1-2Tage nichts) die Agents nichts vom Anrufer. Der Anrufer hört jedoch alles.
Manchmal tritt das Problem wie geschrieben 2-3 Mal am Tag auf, aber manchmal auch tagelang nichts.
Ich habe zu den passenden Uhrzeiten die Logs gewälzt (Server, Asterisk, Firewall...) jedoch konnte ich rein gar nichts feststellen. Es sieht für mich aus wie ein ganz normales Gespräch bis irgenwann jemand auflegt.
Wir benutzen das eyeBeam Softphone in der Version 1.15.19.4.
Vielleicht, hat jemand ja eine zündende Idee, denn ich komme nicht mehr weiter...
Vielen Dank im Voraus
erstmal, ich bin relativ neu auf dem Asterisk / VoiP Gebiet, ich habe einen Asterisk 10.1.3 unter Ubuntu laufen.
Er funktioniert soweit gut wie er soll, jedoch hören manchmal ( ca. 4-5 Agents, ca. 2x am Tag, aber auch mal 1-2Tage nichts) die Agents nichts vom Anrufer. Der Anrufer hört jedoch alles.
Manchmal tritt das Problem wie geschrieben 2-3 Mal am Tag auf, aber manchmal auch tagelang nichts.
Ich habe zu den passenden Uhrzeiten die Logs gewälzt (Server, Asterisk, Firewall...) jedoch konnte ich rein gar nichts feststellen. Es sieht für mich aus wie ein ganz normales Gespräch bis irgenwann jemand auflegt.
Wir benutzen das eyeBeam Softphone in der Version 1.15.19.4.
Vielleicht, hat jemand ja eine zündende Idee, denn ich komme nicht mehr weiter...
Vielen Dank im Voraus