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Hallo
Habe meine 032er Nummer mit X-Lite getestet, dies funktioniert. Da ich alle Provider mit internationaler Vorwahl 00 auf dem Firefly habe (Firefly hat ein besseres Nummernverzeichnis als X-Lite), wollte ich auch Guest Voip mit meiner neuen CH-Nummer darauf installieren. Leider funktioniert dies nicht. Bei den anderen Providern ist dies kein Problem.
Bei einem Anruf auf die 032er wird die Verbindung hergestellt. Firefly läutet. Wenn ich den Anruf am Firefly abnehme
- läutet es beim Anrufer weiter,
- hört man auf dem Firefly nichts und
- das NetMeter zeigt nur Upload jedoch kein Download.
Habe das Problem Guest Voip gemeldet und erhielt die hilfreiche Antwort:
quote
Wir kennen das Softphone "Firefly third party" leider nicht und können somit keine Hilfe dazu liefern. Vielleicht helfen die Hinweise auf den Seiten
http://www.guest-voip.ch/Einrichten.html
sowie den Unterseiten dazu.
unquote
Bei diesem Link ist unter Firewall folgendes zu lesen:
quote
Firewall
Je nach Netzwerkumgebung und eingesetzter Firewall ist es möglich, dass keine Verbindung zum VoIP-Server hergestellt werden kann. In diesem Fall gehen Sie wie folgt vor:
Überprüfen Sie, ob Ihre Firewall auf dem aktuellsten Softwarestand ist. Ansonsten führen Sie einen Upgrade durch.
Suchen Sie auf Google nach Ihrer Firewall und dem Begriff SIP oder VoIP. Vielfach sind die Probleme bereits bekannt bzw. Lösungen erarbeitet.
Deaktivieren Sie die Firewall, um sicherzustellen, dass es ohne Firewall funktioniert.
Allenfalls öffnen Sie die benötigten Ports auf Ihrer Firewall (z.B. 5060, 8000 und 10000 für X-Lite)
Falls alles nichts nützt überlegen Sie, ob Sie allenfalls eine andere Firewall einsetzen möchten, die den SIP Standard unterstützt.
Bei Probleme besuchen Sie auch das Forum auf ip-phone-forum.de. Dort finden Sie sehr viele Hinweise und Tipps zu den verschiedensten Problemen rund um VoIP, Hardware, Firewall und Software.
unquote
Nun, ich habe nicht den Eindruck, dass ich derzeit meinen Zyxel P660HW durch ein anderes Gerät ersetzen müsste....
Deshalb meine Frage an Euch, könntet ihr dies auch einmal mit Firefly ausprobieren und sehen, ob es bei Euch funktioniert?
Vielen Dank
Gruss MET
Habe meine 032er Nummer mit X-Lite getestet, dies funktioniert. Da ich alle Provider mit internationaler Vorwahl 00 auf dem Firefly habe (Firefly hat ein besseres Nummernverzeichnis als X-Lite), wollte ich auch Guest Voip mit meiner neuen CH-Nummer darauf installieren. Leider funktioniert dies nicht. Bei den anderen Providern ist dies kein Problem.
Bei einem Anruf auf die 032er wird die Verbindung hergestellt. Firefly läutet. Wenn ich den Anruf am Firefly abnehme
- läutet es beim Anrufer weiter,
- hört man auf dem Firefly nichts und
- das NetMeter zeigt nur Upload jedoch kein Download.
Habe das Problem Guest Voip gemeldet und erhielt die hilfreiche Antwort:
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Wir kennen das Softphone "Firefly third party" leider nicht und können somit keine Hilfe dazu liefern. Vielleicht helfen die Hinweise auf den Seiten
http://www.guest-voip.ch/Einrichten.html
sowie den Unterseiten dazu.
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Bei diesem Link ist unter Firewall folgendes zu lesen:
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Firewall
Je nach Netzwerkumgebung und eingesetzter Firewall ist es möglich, dass keine Verbindung zum VoIP-Server hergestellt werden kann. In diesem Fall gehen Sie wie folgt vor:
Überprüfen Sie, ob Ihre Firewall auf dem aktuellsten Softwarestand ist. Ansonsten führen Sie einen Upgrade durch.
Suchen Sie auf Google nach Ihrer Firewall und dem Begriff SIP oder VoIP. Vielfach sind die Probleme bereits bekannt bzw. Lösungen erarbeitet.
Deaktivieren Sie die Firewall, um sicherzustellen, dass es ohne Firewall funktioniert.
Allenfalls öffnen Sie die benötigten Ports auf Ihrer Firewall (z.B. 5060, 8000 und 10000 für X-Lite)
Falls alles nichts nützt überlegen Sie, ob Sie allenfalls eine andere Firewall einsetzen möchten, die den SIP Standard unterstützt.
Bei Probleme besuchen Sie auch das Forum auf ip-phone-forum.de. Dort finden Sie sehr viele Hinweise und Tipps zu den verschiedensten Problemen rund um VoIP, Hardware, Firewall und Software.
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Nun, ich habe nicht den Eindruck, dass ich derzeit meinen Zyxel P660HW durch ein anderes Gerät ersetzen müsste....
Deshalb meine Frage an Euch, könntet ihr dies auch einmal mit Firefly ausprobieren und sehen, ob es bei Euch funktioniert?
Vielen Dank
Gruss MET