Hi flyer1,
eine "Hochstufung" wird sehr wahrscheinlich nicht gehen, es sei denn, es wurde bei dir ausgebaut. Deine Leitung wurde auf DSL 384 heruntergestuft bei dem Wechsel auf Annex J, ist das richtig? Der Grund, wieso du dann auf DSL 2000 RAM IP nicht gesetzt werden kannst, liegt an vielen technischen Gegebenheiten, wie Leitungsdämpfung,- länge und den Trennungsbedingungen. Diese sind bei Annex J anders als bei Annex B. Grund für die "Herabstufung" ist einfach, dass bei einer DSL 2000 RAM Leitung über Annex J ein erhöhtes Störungsaufkommen besteht. Mit der Anpassung beugen wir dem vor.
Wenn du möchtest, dann schaue ich aber gerne einmal nach, ob mittlerweile eine schnellere Leitung verügbar ist, bzw. ein Ausbau stattfindet. Hast du dich schon mal zu unseren Hybrid-Anschlüssen erkundigt? Vielleicht stellt das ja eine Alternative für dich dar, sofern es verfügbar ist.
Viele Grüße
Isabelle N. von Telekom hilft