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Hallo zusammen,
nutzt jemand die Telefonanlage von Easybell? Ich habe eine im Einsatz und probiere gerade CTI ans laufen zu bekommen mit einem Yealink T46S Telefon. Ich habe den Tapi Treiber for Asterisk wie es Easybell beschreibt und als CTI Client Phone Suite. Soweit funktioniert auch alles. Allerdings finde ich es nicht so elegant, wenn ich aus Phone Suite jemanden anrufe, dass erst mein Telefon angerufen wird und wenn ich ran gehe, wird an den angerufenen geleitet. Ich würde gerne direkt die Nummer anwählen und das Telefon wählt direkt raus. Das soll auch gehen mit Remote Control! Dazu musste ich mein Telefon per Portforwarding erreichbar machen und im Tapi Treiber die Erreichbarkeit hinterlegen. (Externe IP, Port, Benutzerdaten vom Telefon). Soweit so gut Tapi sagt mir auch er kann das Telefon Connecten. Jetzt muss aber an meinem Yealink Telefon eine Action Url hinterlegt werden! Bedeutet Call wird über Phone Suite ausgelöst Tapi Connected zum Yealink und sagt, wähle den Anrufer an. Nur ich weiß ehrlich gesagt nicht, wie die „Action Url“ aussehen muss und an welcher Stelle welche Urls angegeben werden müssen. (Anrufen, Auflegen, Wählen usw.)
Vielleicht kann mir da jemand was zu sagen, oder hat eine elegantere Lösung. Ich will aber nicht auf eine andere TK gehen, sondern die Umsetzung mit meinem Szenario behalten.
Vielen Dank schon mal im Voraus.
nutzt jemand die Telefonanlage von Easybell? Ich habe eine im Einsatz und probiere gerade CTI ans laufen zu bekommen mit einem Yealink T46S Telefon. Ich habe den Tapi Treiber for Asterisk wie es Easybell beschreibt und als CTI Client Phone Suite. Soweit funktioniert auch alles. Allerdings finde ich es nicht so elegant, wenn ich aus Phone Suite jemanden anrufe, dass erst mein Telefon angerufen wird und wenn ich ran gehe, wird an den angerufenen geleitet. Ich würde gerne direkt die Nummer anwählen und das Telefon wählt direkt raus. Das soll auch gehen mit Remote Control! Dazu musste ich mein Telefon per Portforwarding erreichbar machen und im Tapi Treiber die Erreichbarkeit hinterlegen. (Externe IP, Port, Benutzerdaten vom Telefon). Soweit so gut Tapi sagt mir auch er kann das Telefon Connecten. Jetzt muss aber an meinem Yealink Telefon eine Action Url hinterlegt werden! Bedeutet Call wird über Phone Suite ausgelöst Tapi Connected zum Yealink und sagt, wähle den Anrufer an. Nur ich weiß ehrlich gesagt nicht, wie die „Action Url“ aussehen muss und an welcher Stelle welche Urls angegeben werden müssen. (Anrufen, Auflegen, Wählen usw.)
Vielleicht kann mir da jemand was zu sagen, oder hat eine elegantere Lösung. Ich will aber nicht auf eine andere TK gehen, sondern die Umsetzung mit meinem Szenario behalten.
Vielen Dank schon mal im Voraus.