Da Teldat jetzt endlich auch für die elmeg hybird 300/600 ein neues Firmware-Update (Version 10.1.27 wie schon länger bei be.ip) spendiert hat, würde mich folgendes interessieren:
Nach Aufspielen des letzten Updates 10.1.21 (mit den zahlreichen Änderungen) traten bei einer gut vier Jahren alten elmeg hybird 300 folgende Probleme auf:
- die Anlage mit drei Teams, bei der bei einem Team alle vier möglichen Anrufvarianten (teilweise mit Abwurf und DISA und Sprachansagen) mehrmals täglich wechseln (alles schön mit automatischer Umschaltung über den Kalender) schaltete irgendwann nach ca. meist einer Woche nicht mehr regelmäßig mit den zeitgesteuerten Anrufvarianten um. Auch manuelles Umschalten über die IP140-Tasten (z. B. *#91130# für Anrufvariante 1) funktionierte manchmal nicht mehr. Gelegentlich half ein Neustart, aber in einer Arztpraxis ist das ein Unding.
- nutzte man unter "Externe Benachrichtigung" den "Benachrichtigungsdienst" für sämtliche (34 möglichen) Ereignisse beim Schweregrad "Warnung", so versendete die hybird mehrmals pro Stunde eine E-Mail mit dem Inhalt:
VOIP:IWU: Send INVITE auth response failed for dialog=[Hexwert], state=0, service_state=0
Da insbesondere das erste Problem die Anlage praktisch unbrauchbar machte, wurde zwei Tage später wieder die alte Firmware (9.1 Rev. 10 Patch 9) aufgespielt. Und siehe da: Beide Probleme treten seit dieser Zeit nicht mehr auf, so dass man das Problem getrost auf die neue Firmware schieben kann
In der Dokumentation zum Update steht zwar unter Punkt 3.25, dass es bei der letzten Firmware teilweise falsche Benachrichtigungen gegeben hätte (oder besser gesagt: ein falscher Benachrichtigungstext, was ja eigentlich wieder was anderes ist).
Doch insbesondere das erste Problem mit den nicht mehr funktionierenden automatischen Umschaltungen der Anrufvarianten wird aber überhaupt gar nicht angesprochen.
Bevor ich mir das neue Update antue (die Erweiterungen wie bei den neuen Geräten funktionieren hier ja offenbar sowieso nicht): Kennt jemand das Problem mit der nicht mehr funktionierenden Umschaltung und ist es bei der neuen Firmware behoben?