Keine Bestellung bei Gigaset möglich

[tango501]

Auf der Suche nach Zubehör und Ersatzteilen wird bei Gigaset derzeit bei ALLEN Artikel angezeigt " Nicht auf Lager. Das gewählte Produkt ist momentan nicht verfügbar. Geben Sie hier Ihre E-Mail-Adresse an und wir werden Sie umgehend informieren, sobald das Produkt wieder auf Lager ist."
Ein Wechsel auf andere Browser gab als pop-up die Info "Der Gigaset Online-Shop macht Osterferien! In dieser Zeit können wir leider keine Bestellungen entgegen nehmen. Ab Montag, den 08.04. sind wir wieder für Sie da. Vielen Dank für Ihr Verständnis und bis bald!"

Hat jemand dazu weitere Infos?

Bislang konnte man auch immer etwas direkt im Gigaset Werksverkauf in Bocholt erwerben. Leider gibt es dort auch ein pop-up mit der Info "Wir machen Osterferien und sind ab dem 08.04.2024 wieder für Sie da! Ihr Gigaset Werksverkaufsteam".

Gigaset Werksverkauf Bocholt | Gigaset

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www.gigaset.com

 

[SnoopyDog]

Der Text mit den Osterferien und ab wann wieder offen sein soll ist doch aussagekräftig genug. Welche Infos möchtest Du sonst noch haben?

 

[tango501]

Weil es derzeit auch bei Reparaturannahmen zu Problemen kommt. Es wird keine Ware mehr zur Reparatur angenommen. Das war sonst aber problemlos möglich.
"Zudem bietet Gigaset einen Reparaturservice für Garantiefälle bei sämtlichen Produkten von Smartphones, DECT-Telefon oder Smart Home Produkt direkt vor Ort an. Kunden können ihre Geräte zur Reparatur vorbeibringen und diese nach kurzer Zeit wieder in einwandfreiem Zustand abholen."
Quelle: https://www.gigaset.com/de_de/cms/lp/gigaset-werksverkauf-bocholt.html
Und was ist mit den Fristen, die wegen "Wir machen Osterferien" verstreichen und es dann nach den "Osterferien" einfach heisst: "Umtauschfrist oder Garantie ist leider abgelaufen"?

 

[ip-phoneforum72]

Naja,
Du hast schon mitbekommen, dass Gigaset Insolvenz angemeldet hatte und zwischenzeitlich auch in Investor eingestiegen war, der sich dann auch recht gleich von einer dreistelligen Anzahl MA trennen wollte?

Und Gigaset Smarthome komplett abgeschaltet wird?

In Bocholt geht’s gerade also etwas rund.

Da ist halt Viele nicht mehr so, wie’s war.
Hat ja anscheinend halt auch nicht wirklich funktioniert.

 

[tango501]

Und Gigaset Smarthome komplett abgeschaltet wird?

Gigaset Smart Home/Care stellt seine Dienste zum 29. März 2024 ein

"Die Cloud-Dienste der Smart Home/Care Produkte müssen daher zum 29. März 2024 eingestellt werden. Eine Aufrechterhaltung ist insolvenzrechtlich nicht möglich. Dadurch werden die Apps für die Smart Home/Care Produkte und die vernetzten Sensoren und Geräte nicht mehr nutzbar sein. Sollten Sie...

www.ip-phone-forum.de

 

[tango501]

Leider gehen die "Osterferien" bei Gigaset in die Verlängerung.

"Der Gigaset Online-Shop macht Osterferien! In dieser Zeit können wir leider keine Bestellungen entgegen nehmen. Ab Montag, den 15.04. sind wir wieder für Sie da. Vielen Dank für Ihr Verständnis und bis bald!"
https://www.gigaset.com/de_de/

"Wir machen Osterferien und sind ab dem 15.04.2024 wieder für Sie da! Ihr Gigaset Werksverkaufsteam"
https://www.gigaset.com/de_de/cms/lp/gigaset-werksverkauf-bocholt.html

Diese Infos kommen als Pop-Up, werden aber leider nicht immer angezeigt. Eigentlich sollte es dort schon ab dem 08.04.2024 wieder weiter gehen.

 

[tango501]

Die nächste "Verlängerung" bei Gigaset.
"Der Gigaset Online-Shop macht Pause! Leider können wir aufgrund eines Betriebsübergangs derzeit keine Bestellungen entgegen nehmen. Ab Montag, den 22.04. sind wir wieder für Sie da. Vielen Dank für Ihr Verständnis und bis bald!"
Aber immerhin soll der Werksverkauf ja wieder öffnen:
"Wir machen Osterferien und sind ab dem 15.04.2024 wieder für Sie da! Ihr Gigaset Werksverkaufsteam"
Quelle: https://www.gigaset.com/de_de/cms/lp/gigaset-werksverkauf-bocholt.html
Die "Reparaturannahme" geht übrigens auch in die "Verlängerung".
"*** Aufgrund zahlreicher, mit dem Betriebsübergang notweniger Tätigkeiten, sind wir leider gezwungen den Verkauf ab Werk als auch die Reparaturannahme in dem Zeitraum vom 22.03.2024 bis zum 19.04.2024 vorübergehend zu schließen. Wir freuen uns, Sie ab dem 22.04.2024 wieder wie gewohnt bei uns begrüßen zu dürfen. ***"
Quelle. https://www.gigaset.com/de_de/cms/service/popular-topics/reparaturannahme-am-werk-in-bocholt.html

 

[tango501]

Die "Reparaturannahme" verlängert jetzt übrigens auch in die "Verlängerung".
*** Aufgrund zahlreicher, mit dem Betriebsübergang notweniger Tätigkeiten, sind wir leider gezwungen den Verkauf ab Werk als auch die Reparaturannahme in dem Zeitraum vom 22.03.2024 bis zum 26.04.2024 vorübergehend zu schließen. Wir freuen uns, Sie ab dem 29.04.2024 wieder wie gewohnt bei uns begrüßen zu dürfen. ***
Quelle: https://www.gigaset.com/de_de/cms/service/popular-topics/reparaturannahme-am-werk-in-bocholt.html

 

[tango501]

*** Aufgrund zahlreicher mit dem Betriebsübergang notwendiger Tätigkeiten sind wir leider gezwungen, den Verkauf ab Werk als auch die Reparaturannahme vorübergehend zu schließen. Wir arbeiten mit Hochdruck daran, Ihnen bald wieder den gewohnten Service anbieten zu können. ***

Quelle: https://www.gigaset.com/de_de/cms/service/popular-topics/reparaturannahme-am-werk-in-bocholt.html