Keine Resourcen an allen Dect-Telefonen?

[albert1234]

Schon mehrmals. Habe mir bei der Telekom mittlerweile ein ISDN Telefon ausgeliehen. Werde also bald wissen, ob der Fehler bei mir liegt.

 

[albert1234]

Ja mehrmals. Habe mittlerweile ein ISDN Telefon bei der Telekom ausgeliehen. Werde also bald wissen, ob der Fehler bei mir liegt.

 

[Telekom hilft Team]

Schon mehrmals. Habe mir bei der Telekom mittlerweile ein ISDN Telefon ausgeliehen. Werde also bald wissen, ob der Fehler bei mir liegt.

Schön, dass du bereits ein Telefon ausgeliehen hast. Melde dich gerne hier, wenn der Test abgeschlossen ist.

Viele Grüße

Natalie P. von Telekom hilft

 

[albert1234]

Also nachdem ich alle Kabel, den NTBA, den Splitter ausgewechselt habe. habe ich mit ein ISDN-Telefon bei der Telekom besorgt( Ausleihen war nicht möglich, kaufen schon). Dann habe ich also ein Telefon gekauft, drei Tage später bei der Telekom wieder zurückgegeben, nachdem die Messung am S0 des NTBA auch negativ verlaufen war. Jetzt habe ich mich erstmal entnervt zurückgelehnt und dann die Technik bei Telekom angerufen. Der Mitarbeiter machte ein Fernmessung und teilte mir dann mit, dass an meinem Anschluss etwas nicht stimme. (Das war mir jetzt nicht unbedingt neu). Er könne aber im Rahmen der Fernwartung nicht eingreifen. Also habe ich jetzt einen Techniker nach Hause bestellt. Zwei Stunden vor dem ausgemachten Termin teilte mit Telekom mit, dass der Termin ausfallen müsse. Ein neuer Termin wurde vereinbart Jetzt kam ein Techniker(eines Unterauftragnehmers). Der teilte mir mit, dass der Fehler bei der Telekom gelegen habe und er nicht verstehe, das dieser nicht im Wege der Fernwartung abgestellt werden konnte.
Mir sagte mal jemand, dass die moderne Technik hauptsächlich dazu diene,Fehler abzustellen, die man ohne diese Technik nicht gehabt habe.

 

[ciesla]

Theoretisch ja!
Praktisch wird's oft schwieriger. Immer ist Deutschland Entwicklungsland, was die TK anbetrifft. Auch wenn's Viele nicht wahrhaben wollen.

Übrigens hat Du ja noch alte Technik. ISDN nämlich. Manche sagen: Uralt-Technik. Ich selbst liebe sie!
Die "neue" Technik braucht dann weder Splitter, noch NTBA. Dafür hat sie deutlich öfter Störungen, als das schöne alte ISDN. Die dazu auch noch viel weitreichender und folgenreicher sind. Da verzichte ich doch gerne auf die Fernwarterei bei der modernen Technik, zumal das eh nur die Technik in den Vermittlungsstellen betrifft. Wenn's die Strippen in den Straßen und die Outdoor-DSLAM's betrifft oder auch die APL (= der Kasten der Telekom im Keller), muß eh wieder ein Techniker raus in die Kälte oder Nässe.

 

[Telekom hilft Team]

@albert1234: Schade, dass es da nun so ein Durcheinander gab. Das stellen wir uns auf jeden Fall anders vor. Gibt es jetzt schon einen festen neuen Termin?

Viele Grüße

Natalie P. von Telekom hilft

 

[albert1234]

Hallo Natalie,
ich glaube, Du hast meinen Beitrag nicht zu Ende gelesen?

 

[Telekom hilft Team]

Ah sorry! Jetzt bin ich auch darüber gestolpert. Hast du denn von den Kollegen heute schon mehr erfahren?

Viele Grüße

Natalie P. von Telekom hilft