Hallo zusammen,
ich habe ein kleines Problem, das immer größer wird und ich stehe da auf dem Schlauch. Wir haben bei unserem Anschluß zwei Leitungen mit jeweils zwei Sprachkanälen und insgesamt 4 MSN. Zudem haben wir zu Geschäftszeiten ein sehr großes Anrufaufkommen, so dass meist alle Leitungen für laufende Telefonate und wartende Anrufe in der Warteschleife belegt sind und wir selbst keine ausgehende Anrufe bzw. Faxe bei Bedarf tätigen können. Kann man irgendwie die Leitungen für den Eigenbedarf über die FreePBX 16 bzw. die FritzBox reservieren/freihalten oder bestimmten Rufnummern zuordnen, so dass mindestens eine davon immer zur Verfügung steht, oder braucht man dann einen zweiten Anschluß? Es handelt sich um einen Telekom-Anschluß, an dem eine Fritzbox 7590 hängt, bei der dann ausser den 4 besagten Rufnummern der Telekom weitere 5 Rufnummern für die Verbindung mit den FreePBX-Extensions eingerichtet wurden.
PS: Anzahl der ausgehenden Telefonate kann ich in der Trunk-Einstellung der FreePBX ändern, jedoch nicht für die Eingehenden. In der Fritzbox werden standardmäßig wohl alle eingehenden Anrufe angenommen, bis alle Leitungen/Sprachkanäle belegt sind. Erst dann werden weitere Anrufer abgewiesen.
Danke
ich habe ein kleines Problem, das immer größer wird und ich stehe da auf dem Schlauch. Wir haben bei unserem Anschluß zwei Leitungen mit jeweils zwei Sprachkanälen und insgesamt 4 MSN. Zudem haben wir zu Geschäftszeiten ein sehr großes Anrufaufkommen, so dass meist alle Leitungen für laufende Telefonate und wartende Anrufe in der Warteschleife belegt sind und wir selbst keine ausgehende Anrufe bzw. Faxe bei Bedarf tätigen können. Kann man irgendwie die Leitungen für den Eigenbedarf über die FreePBX 16 bzw. die FritzBox reservieren/freihalten oder bestimmten Rufnummern zuordnen, so dass mindestens eine davon immer zur Verfügung steht, oder braucht man dann einen zweiten Anschluß? Es handelt sich um einen Telekom-Anschluß, an dem eine Fritzbox 7590 hängt, bei der dann ausser den 4 besagten Rufnummern der Telekom weitere 5 Rufnummern für die Verbindung mit den FreePBX-Extensions eingerichtet wurden.
PS: Anzahl der ausgehenden Telefonate kann ich in der Trunk-Einstellung der FreePBX ändern, jedoch nicht für die Eingehenden. In der Fritzbox werden standardmäßig wohl alle eingehenden Anrufe angenommen, bis alle Leitungen/Sprachkanäle belegt sind. Erst dann werden weitere Anrufer abgewiesen.
Danke
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