myPortal at Work und das Outlookadressbuch

[ip-user44]

Hallo,


1)
wenn man Lizenzen für
myPortal at Work hätte: kann man damit aus Outlook rauswählen? (bzw. die outlookadressen ansteuern)

2)
Kann man MyPortal @ Work Lizenzen testen?
danke!

 

[dr.snuggles]

myPortal work kann Telefon Hyperlinks wählen und zudem kann man mit myContacts persönliche Outlook Kontakte synchronisieren - aber es gibt kein Plugin um direkt aus Outlook zu wählen. Das geht nur mit myPortal Outlook (UC Suite).
Evaluierungslizenzen sind verfügbar.

 

[TelMike]

Oder mit einer einfachen TAPI Lizenz.
Oder du verwendest die "Rufnummer markieren" und "Tastenkombination" für die Wahl einer Nummer aus Outlook.
Dazu muss man 1. die Nummer im Outlook markieren können (geht nicht in jeder Outlook Ansicht) und 2. es muss die "Desktopintegration" installiert sein.

 

[ip-user44]

myPortal work kann Telefon Hyperlinks wählen und zudem kann man mit myContacts persönliche Outlook Kontakte synchronisieren - aber es gibt kein Plugin um direkt aus Outlook zu wählen. Das geht nur mit myPortal Outlook (UC Suite).
Evaluierungslizenzen sind verfügbar.

Evaluierungslizenzen sind verfügbar.

danke - wo kann man die her bekommen?
Ich suche Testlizenzen für
myPortal Outlook
myPortal Work

myPortal work kann Telefon Hyperlinks wählen und zudem kann man mit myContacts persönliche Outlook Kontakte synchronisieren

Alle haben die shared mailbox
"[email protected]" auch im Outlook und das dortige Adressbuch wird als zentraladressbuch verwendet.
(es könnte auch ein Lizenzpostfach werden)

Kann man die "nicht pers. Adressen auch im
myPortal Work oder im myPortal Outlook haben?

Anders gesagt: kann eingehender Anrufer von myportal erkannt werden ob er im shared mailbox adressbuch ist? (und man sieht am Bildschirm wer genau da gerade anruft...)

 

[TelMike]

Solche Testlizenzen kann dir dein Anlagenbetreuer/installierende Firma besorgen.
Du bekommst so Lizenzen auch z.B. bei hakom.de - hier ist allerdings wichtig, dass man weiß, was man tut.





Wenn du die "Groupware-User"-Lizenz (=MyPortal4Outlook) hast, kannst du mit der selben Lizenz das MyPortal@work betreiben.

Shared Folder bei der Kontaktsuche einbinden geht, wenn das Zentrale Adressbuch in der MyPortal4Outlook Einstellung angezeigt wird.

Mit dem MyPortal@Work habe ich da wenig Erfahrung, da ich persönlich die Software nicht mag und wir den Kunden daher eher XPhone als UC-Lösung anbieten.

Bild(er) [welche bereits im Post eongebettet waren] als Vorschaubild(er) (siehe https://www.ip-phone-forum.de/threads/ip-phone-forum-regeln.297224/ ) eingebunden by stoney

 

[ip-user44]

Vollzitat gemäß Boardregeln https://www.ip-phone-forum.de/threads/ip-phone-forum-regeln.297224/ entfernt by stoney

danke für die umfangreichen Infos.
TAPI Lizenzen sind vorhanden, installieren und funktionieren.
Dialer.exe funktioniert.

Es ist Outlook M365 64bit.
Habe das Hörer Symbol in der Outlook-Kontaktsymbol-Symbolleiste eingeblendet, es öffnet sich "neuer Telefonanruf" (das ist ein Outlook eigenes Fenster)

Ich habe bei Google

Outlook Desktop Integration Add-In​

nicht gefunden, hast du eine Idee ob wo sein könnte oder ob es vielleicht früher wichtig war?

 

[TelMike]

Mit dem TAPI alleine kannst du NUR wegrufen.
Es zeigt dir auch KEINEN ankommenden Anruf an bzw. macht auch KEINE Rückwärtssuche.

Damit du auch die ankommenden Anrufe angezeigt bekommst, brauchst du eben das MyPortal (4Outlook oder @work).
Das "Desktopintegration"-Modul spielt nur mit dem MyPortal@Work zusammen und kannst du dir aus dem Service-Center der OSBiz (Telefonanlage) runterladen.
Dazu ist dann aber eine UC-Lizenz notwendig - nicht für's Runterladen, sondern für's MyPortal@Worlk.