[Frage] Probleme Installation Agent Desktop Placetel

[MJ3485]

Hallo,

ich teste gerade Placetel ausgiebig aus. Auch die Contact Center Option wird getestet.
Es ist sinnvoll den Desktop Agent runterzuladen.

Es kommt hier jedoch zu einem Fehler. Es erscheint folgende Fehlermeldung:

Die Rechte von Installer reichen nicht aus, um auf dieses Verzeichnis zuzugreifen: <Verzeichnis>. Die Installation kann nicht fortgesetzt werden. Melden Sie sich als Administrator an oder wenden Sie sich an Ihren Systemadministrator.

Ich habe nun jedoch zwei Tage verzweifelt gesucht und alle Möglichkeiten gesucht, die Datei zu installieren. Leider ohne Erfolg. Auch der Placetel Support wusste am Telefon nicht weiter und auch der E-Mail Support hat bisher nicht geantwortet.

Ich habe die Installation nun auf zwei Rechnern probiert. Bei beiden das gleiche Problem. Habt Ihr noch eine Idee?

Gruß´
Marc

 

[rmh]

Hallo Marc,

hast du schon mal den Installer über rechte Maustaste, als Administrator ausführen, gestartet? Damit sollte die Installation durchlaufen.


Gruß
R.