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So, ich melde mich noch mal, da der Gigaset Support mittlerweile doch auf eine meiner E-Mails geantwortet hat. Die vermuten- genauso wie ich-, dass die USB-Schnittstelle des Mobilteils defekt ist und schon immer defekt war. Das Mobilteil wird jetzt zur Reparatur bei mir zu Hause von GLS abgeholt...

Nochmal Danke für deine Antwort. Leider funktioniert bei mir auch keines deiner angegebenen Tools in Verbindung mit dem SL400H, d.h. es wird immer noch nicht erkannt. Ich werde jetzt morgen mal beim Gigaset Support anrufen und um einen Austausch des Mobilteils bitten. Ich berichte dann, was...

Hallo, ja, alle Updates für das Betriebssystem sind installiert und bis auf dieses Problem funktionieren alle 3 PCs im Haushalt einwandfrei. Ich bin gerade auf der Suche nach einem Hotfix Pack mit Hotfixes von Microsoft, die nicht automatisch über Windows Update kommen aber vielleicht auch...

Ja, werde ich machen sobald ich dort jemanden erreicht habe. Ich habe dem Gigaset Kundensupport vor einigen Tagen schon die zweite E-Mail über das Kontaktformular auf der Webseite geschickt, aber bis jetzt ohne Antwort... Die haben ja leider nur kostenpflichtige Hotlinenummern, doch ich denke...

Hallo und nochmal Danke für deine Antwort. Ich denke auch inzwischen, dass es an der USB-Schnittstelle am Mobilteil liegen kann. Leider reagiert der Gigaset Support nicht auf E-Mails, wie mir scheint... Ich werde dort morgen mal anrufen, mal sehen was die sagen. Gruß

Hallo fye, erstmal danke für deine Antwort. Neu installiert habe ich Quicksync bereits mehrere Mal, ohne Erfolg: immer noch die gleiche Fehlermeldung im Gerätemanager und das Handset wird an den PCs nicht erkannt. Das Mini-USB-Kabel funktioniert in Verbindung mit unserem Navi einwandfrei, also...

So, hallo erstmal ;-), ich poste das jetzt mal hier in dieses Forum, da ich hier am ehesten Hilfestellungen zu meinem Problem erhoffe (das Gigaset Kundenforum ist ja nicht wirklich stark frequentiert). Ich möchte bei meinem Gigaset SL400H ein Firmwareupdate durchführen, also über USB, nur...