Mhhh ja, es wäre so lösbar, für mein Verständnis heißt das doch aber das die Weiterleitungen ungleichmässig verteilt werden. Ich meine damit, das so immer erst an eine Filiale umgeleitet und wenn keiner abnimmt die nächste. Kommt da nicht zu viel Wartezeit für den anrufenden Kunden zusammen? Und...