Guthaben zurückholen

7zip

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• 27 Mrz 2007

• #1

Hallo,

ich habe vor einiger Zeit zu dus.net 10Euro überwiesen, jetzt möchte ich die restlichen 9Euro wieder haben weil ich mit dus.net absolut unzufrieden bin.

Wie kann ich das machen? Gibs da eine möglichkeit?

 

padowa76

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• 27 Mrz 2007

• #2

Bei dus.net Anrufen und dir das Geld überweisen lassen. Sollte bei dus.net eigentlich kein Problem sein.

Gruß Snuff

 

RudatNet

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• 27 Mrz 2007

• #3

So unterschiedlich können die Erfahrungen sein!
Ich habe gestern sicherheitshalber mal ein bischen dorthin überwiesen.

 

W

wolf_wiesbaden

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• 27 Mrz 2007

• #4

ich habe auch schon so einige ausprobiert, von dus.net würde ich momentan sicher kein Geld zurück verlangen. Ich habe dort lieber ein Guthaben-Polster.
Erfahrungen für 1 Euro? Ich bin da inzwischen etwas geduldiger, weil es zu Beginn meiner DSL- und VoIP-Karriere auch schon ab und zu mal an mir lag, wenn etwas nicht so recht lief.
Bei meinen Freunden und Kunden gehört dus.net nach wie vor zu den gern empfohlenen Providern (neben voipstation.de, u.a. um mich nicht dem Verdacht der Parteilichkeit auszusetzen) -))

 

T

tscoreninja

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• 27 Mrz 2007

• #5

Snuff schrieb:

Bei dus.net Anrufen und dir das Geld überweisen lassen. Sollte bei dus.net eigentlich kein Problem sein.

Zum Vergrößern anklicken....

Nur damit dies klar ist: darauf besteht keinerlei Rechtsanspruch, wenn dus.net dies macht, ist es reine Kulanz.

 

padowa76

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• 27 Mrz 2007

• #6

War auch nicht so gemeint. Aber mit dus.net kann man im Normalfall sehr gut reden und eine für beide Seiten zufriedenstellende Lösung finden.

Gruß Snuff

 

V

vöxchen

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• 28 Mrz 2007

• #7

@7zip
Bei 56 kBits upstream (siehe Deine Signatur) mußt Du schon ein sehr schmalbandiges Codec wählen, damit da überhaupt eine VoIP Verbindung zustande kommt. Vielleicht rühren Deine VoIP Probleme daher, dass Du mit einem falschen (unangepaßten) Codec arbeitest? dus.net läßt Dir da die Auswahl.

Gruss vöxchen

 

7zip

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• 28 Mrz 2007

• #8

[Edit Rocky512 - Vollzitat von Beitrag darüber entfernt]
___________

Habe ein DSL 2000 Anschluss mit 384Kbps Upload dass reicht aus.
Ich bekommen einfach keine Stabile VoIP Verbindung zu dus.net mit Arcor Twintel Wlan Telefon, Speedport W500V und Fritbox Fon Wlan.

Mit sipgate klappt es, ist aber halt teurer.

 

Zuletzt bearbeitet: 28 Mrz 2007

RudatNet

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• 28 Mrz 2007

• #9

Dann ändere doch bitte deine Signatur entsprechend!
... dann kommt so ein Mißverständnis erst gar nicht auf!

 

V

vöxchen

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• 28 Mrz 2007

• #10

uuuups - nachdem alle in Bit pro sec ihre Übertragungsraten angeben, liege ich mit meinem obigen Kommentar falsch. Da stehen ja Byte pro sec...
Mea Culpa.

Gruss vöxchen

 

RudatNet

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• 28 Mrz 2007

• #11

Ja genau!
Leider ist das absolut unüblich
und da überliest man das schon mal sehr leicht!

 

7zip

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• 28 Mrz 2007

• #12

Habe die Speeddaten von http://www.wieistmeineip.de/speedtest/ ich werde es aber ändern ...

 

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• 28 Mrz 2007

• #13

Die Seeddaten sind hier eigentlich (in der Signatur) vollkommen uninteressant.
Das macht man nur in Ausnahmefällen, wenn die Nenn-Bandbreite und der raele Speed exrem abweichen.

Bei dir sollte ganz einfach stehen: DSL2000/384

 

7zip

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• 6 Apr 2007

• #14

Habe das Geld ohne Probleme zuruckbekommen.

Danke nochmal an dus.net