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Hallo,
ich möchte einen Erklärungsversuch starten um eine Lösung/Antwort/Hilfe zu bekommen.
Folgendes möchte ich erreichen:
In einem Filialnetz (Verkauf von Telefonen) soll eine Support-Telefonnummer eingerichtet werden.
Bis jetzt sind es drei Filialen, die miteinader verbunden werden sollen: Eine in Flensburg, eine in Schleswig und eine in Husum.
Wenn jetzt ein Kunde die Supportnr. xyz wählt soll es beim nächsen freien Telefon/Mitarbeiter klingeln. Dabei soll egal sein, in welcher Filiale dieser Mitarbeiter sitzt. Die Rufnummer ist für alle Kunden die gleiche.
Gibt es eine technische Lösung die das bewerkstelligen kann?
Wie nennt man sowas eigentlich und was wird so was kosten?
Kann man das auch über die VoIP-lösung realisieren?
Ich würde mich sehr freuen, wenn mir hier geholfen werden kann eine kostengünstige Lösung zu finden.
ich möchte einen Erklärungsversuch starten um eine Lösung/Antwort/Hilfe zu bekommen.
Folgendes möchte ich erreichen:
In einem Filialnetz (Verkauf von Telefonen) soll eine Support-Telefonnummer eingerichtet werden.
Bis jetzt sind es drei Filialen, die miteinader verbunden werden sollen: Eine in Flensburg, eine in Schleswig und eine in Husum.
Wenn jetzt ein Kunde die Supportnr. xyz wählt soll es beim nächsen freien Telefon/Mitarbeiter klingeln. Dabei soll egal sein, in welcher Filiale dieser Mitarbeiter sitzt. Die Rufnummer ist für alle Kunden die gleiche.
Gibt es eine technische Lösung die das bewerkstelligen kann?
Wie nennt man sowas eigentlich und was wird so was kosten?
Kann man das auch über die VoIP-lösung realisieren?
Ich würde mich sehr freuen, wenn mir hier geholfen werden kann eine kostengünstige Lösung zu finden.