speedport pro plus

Hallo, ich verzweifle mit meiner Konfiguration. Leider komme ich nicht weiter und die Unterstützung seitens der Telekom ist erschreckend dürftig. zu meiner Situation: Kunde (Arztpraxis) zieht um. Umzugantrag und Portierung des Anschlusses auf die neue Adresse im Juni '23 gestellt...