Änderung der Belegung der Transfertaste -> Geht das?

[a.kant]

Hallo,

wir nutzen Sipgate-Team mit Grandstream 2020 Telefonen. Sipgate benötigt für den Transfer ein *3+Durchwahl. Beim Grandstream scheint die Transfer-Taste aber anders belegt zu sein. Jedenfalls lässt sich ein Transfer nicht direkt auslösen (oder geht das bei euch?). Meine Überlegung wäre jetzt, das Signal der Transfer-Taste auf *3 umzustellen. Geht das irgendwie?

Danke

Arnie

 

[Chaotux]

wir nutzen Sipgate-Team mit Grandstream 2020 Telefonen. Sipgate benötigt für den Transfer ein *3+Durchwahl. Beim Grandstream scheint die Transfer-Taste aber anders belegt zu sein. Jedenfalls lässt sich ein Transfer nicht direkt auslösen (oder geht das bei euch?). Meine Überlegung wäre jetzt, das Signal der Transfer-Taste auf *3 umzustellen. Geht das irgendwie?

Bin mir relativ sicher, dass das so nicht geht.

Du hast aber ausprobieren, dass das mit dem Transferieren nach Grandstream-Art so nicht funktioniert? Also einfach Transfer-Taste und dann die gewuenschte Nummer. Das waere sicherlich die komfortabelste Art. Dann kannst Du die *3-Geschichte einfach vergessen.

Ansonsten kannst Du hoechstwahrscheinlich einfach eine Deiner BLF-Tasten als Sipgate-Transfertaste umfunktionieren. D.h. Du belegst die BLF-Taste einfach mit der "Rufnummer" *3.
Damit das funktioniert, musst Du allerdings in der Grandstream-Weboberflaeche "Advanced Settings->Enable MPK sending DTMF" auf "Yes" stellen. Falls es damit nicht funktioniert, hast Du ein DTMF-Uebertragungsproblem, d.h. Du schickst die "Pieptoene" anders als Sipgate sie empfangen will. Das kannst Du unter "Account x>Send DTMF" einstellen. Keine Ahnung, was Sipgate dort haben will. Musst Du halt ausprobieren.

Viel Erfolg,
Lars

 

[a.kant]

Hallo Lars,

hat prima funktioniert. Ich habe einfach die BLF-Tasten entsprechen belegt. Man musste sonst nur noch den Typ der Taste umstellen. Jetzt klappt es perfekt.


Danke nochmals

Arnie