1&1 DSL Entertainment

[goliart]

Hallo,

ich habe mich heute ausversehen mit einer alten 1&1 Kundennummer bei vertrag.1und1.de eingeloggt.
Mir ist dann aufgefallen, das es eine alte KD-Nummer war und das diese und das Konto normalerweise gar nicht mehr vorhanden sein dürften.

Ich konnte mich jedoch trotzdem einloggen und bekam auf der Vertragsübersicht folgendenen Vertrag angezeigt.

1. 1&1 DSL Entertainment

Was hat es damit auf sich? Wenn ich darauf klicke, steht nur "Gesamten Vertrag kündigen" und "keine kündbaren Einzelartikel vorhanden".
Als Kündigungsfrist steht "Frühstmöglich (=Vertragsende)".

Kann mir jemand helfen, was es damit auf sich hat?

Wie gesagt, dieses Konto bzw. die Kundennummer dürften normalerweise gar nicht mehr aktiv sein -> vor langer Zeit gelöscht.

Danke im voraus!

 

[3949354]

Hi und willkommen im Forum.

Wenn Du es nicht kündigen kannst und auch keine Rechnungen dafür bekommst ... einfach vergessen.

Aber: Wie lange ist die Nummer denn nicht mehr gültig? Kann sein, dass 1&1 eine gewisse Aufbewahrungspflicht hat.

 

[on-line]

1&1 DSL Entertainment ist die Maxdome-Flat, die in jeden 16.000-er Tarif kostenlos enthalten war. Daher sollte es deswegen keine Probleme geben und ist wohl nur ein Systemfehler das diese noch aufgeführt wird. Sollte Dich nicht weiter stören.